タグ・ホイヤーの国際保証

タグ・ホイヤーのウォッチは、長年培ってきた専門技術を駆使して製造され、いずれのコレクションも、完璧に機能し、高い品質と性能を体現できるよう厳しいテストを経てお客様のもとに届けられます。この国際保証によって、タグ・ホイヤーは、製造上の欠陥に起因するウォッチの機能に関するあらゆる不具合を無料で修理します。この国際保証は、購入された国に限定されることなく、タグ・ホイヤーの直営ブティック または100か国以上にあるタグ・ホイヤーの正規サービスセンター にて適用されます。

お買い求め頂いたウォッチは、購入日から24ヶ月間、製造上の欠陥に対して国際保証が適用されます。(詳細については、以下の利用規約をお読みください。)

この国際保証をご利用頂くには、下記の条件を満たす必要があります。
• お客様の国際保証カードが、購入時にタグ・ホイヤー ブティックまたは正規販売店において電子的に有効化されている必要があります。
• 保証が適用されるには、ケースに刻印されたシリアルナンバーが問題なく読めるようになっており、また、オリジナルのケースバックまたはオリジナルのシリアルナンバーのいずれの部分も削除、改造、変造、損傷、交換、消去されておらず、判読不能にもなっていない状態でなければなりません。

タグ・ホイヤーの国際保証の延長

オンライン上でマイ タグ・ホイヤーのアカウントを作成し、お手持ちのウォッチを登録すると、対象モデルであれば保証期間が3年間延長されます。

保証期間延長の対象となるのは、2020年4月1日(水) 以降にタグ・ホイヤーの公式オンラインブティック、ブティック、または正規販売店で購入された、対象ムーブメント(ホイヤー02、ホイヤー02T、TH 30-00、TH50-00) を搭載した全モデルです。ただし、ウォッチをオンライン上でマイ タグ・ホイヤーにご登録頂くことが条件になります。

延長された期間中適用される条件は、従来の国際保証と同様です。詳しくは、「国際保証」のページをご覧ください。

国際保証サービス

タグ・ホイヤーの正規サービスセンターにおいて実施される全ての作業、およびそうした作業中に交換される部品などが対象となり、また、タグ・ホイヤーの国際保証と同じ除外事項が適用されます。タグ・ホイヤー ウォッチの保証条件に関する詳細は、以下をダウンロードしてご確認ください。

タグ・ホイヤーの正規サービスセンターにおいて実施される全ての作業、およびそうした作業中に交換される部品は、サービスインボイスに記載された修理日から24ヶ月間保証されます。

ウォッチの修理や点検が必要な場合には、正規タグ・ホイヤー販売店またはタグ・ホイヤーの直営ブティックにウォッチをお預けください。ご質問やサービスに関する詳細については、タグ・ホイヤーのカスタマーサービス までお問い合わせください。

保証の条件

この保証は、商品性の免責黙示保証を含む、各国国内法規に含まれている全ての保証に置き換えられます。特定の国内法規によって、付随的または派生的な損傷の除外や制限を禁止している場合、上記の保証の制限または除外は適用されません。この保証は、特定の法的権利をお客様に付与します。お客様は国ごとに異なる現地法に基づく他の権利も有していることがあります。

お問い合わせ

ご質問やサービスに関する詳細については、タグ・ホイヤーのカスタマーサービスまでお問い合わせください。

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