국제 품질 보증

태그호이어 시계를 구매한 순간부터 제품의 수명이 다할 때까지, 끊임없이 탁월한 품질과 성능을 지향하는 태그호이어의 완벽한 관리 서비스를 경험해 보세요

태그호이어 국제 제한 보증

유서 깊은 전문 기술을 바탕으로 제작되는 모든 태그호이어 컬렉션 제품은 올바른 기능과 탁월한 품질 및 성능을 구현할 수 있도록 테스트를 거쳐 완성됩니다. 태그호이어는 국제 제한 보증을 통해 제조상의 결함으로 인해 시계 기능에 문제가 발생할 경우 무상 수리 서비스를 제공합니다. 제품을 구매한 국가와 상관없이 태그호이어의 국제적인 네트워크에 포함되는 태그호이어 공식 판매처 또는 공식 태그호이어 서비스 센터[서비스 센터 링크: 에서 국제 제한 보증의 혜택을 누릴 수 있습니다.

태그호이어 시계는 구매일로부터 24개월간 제조상의 결함에 대한 국제 제한 보증이 적용됩니다. 자세한 내용은 아래의 이용 약관을 참고하시기 바랍니다.

다음 조건을 충족하는 경우에 한하여 국제 제한 보증의 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 제품 구매 시 태그호이어 부티크 또는 공식 판매처에서 국제 품질 보증서를 전자 방식으로 활성화해야 합니다.
• 케이스에 인그레이빙된 시리얼 번호는 또렷하게 식별되어야 하고, 원본 케이스백과 시리얼 번호는 제거, 변경, 위변조, 대체, 교체, 삭제, 훼손, 식별 불가능한 조작이 가해져서는 안 됩니다.

태그호이어 국제 제한 보증 기간 연장

마이태그호이어 계정을 생성한 후 온라인으로 시계를 등록하면, 보증 연장 대상에 해당하는 경우 3년의 무상 품질 보증 서비스를 추가로 제공받을 수 있습니다.

2020년 4월 1일 이후 태그호이어 공식 판매처에서 구매한 제품으로, 매뉴팩처 무브먼트(호이어 02, 호이어 02T, TH 20-00, TH 20-09, TH 30-00, TH 31-00, TH 50-00)로 구동되는 모든 모델은 보증 기간 연장 혜택을 누릴 수 있습니다. 반드시 마이태그호이어에서 온라인으로 시계를 등록해야 합니다.

연장된 기간에도 태그호이어 국제 제한 보증과 동일한 조건이 적용됩니다. 자세한 내용은 “태그호이어 국제 보증” 섹션을 참고하시기 바랍니다.

국제 서비스 보증

태그호이어 서비스 센터에서 수행하는 모든 중재 및 중재 시 교체되는 모든 부품은 보증을 받을 수 있으며, 태그호이어 국제 제한 보증과 동일한 예외 사항이 적용됩니다. 태그호이어 시계 보증 조건에 관해 자세히 살펴보시려면 아래 문서를 다운로드하시기 바랍니다.

태그호이어 서비스 센터에서 수행하는 모든 중재 및 중재 시 교체되는 모든 부품은 서비스 인보이스에 기재된 수리 일자로부터 24개월간 보증을 받을 수 있습니다.

시계에 수리 또는 서비스가 필요한 경우 여기에서 태그호이어의 모든 서비스 센터 또는 공식 매장을 찾을 수 있으며, 이를 통해 가장 편리한 방식으로 시계를 맡길 수 있습니다.

일반 조건

태그호이어의 보증 및 적용 조건에 대한 자세한 내용을 확인하시려면, 현재 소장 중인 시계에 해당하는 리플릿을 다운로드하시기 바랍니다.

연락처

태그호이어 고객 서비스 팀은 언제든지 서비스와 관련한 고객님의 문의사항 및 추가 정보 요청에 대한 답변을 드리겠습니다.