이용약관

본 페이지와 페이지 내 참조된 문서는 당사에 관한 정보와 귀하에게 당사 웹사이트(당사 “사이트”)상에서 당사가 판매하는 모든 제품(“제품”)에 대한 법률적 이용 약관(“약관”)에 대한 정보를 담고 있습니다. 본 약관은 귀하에게 제품을 판매할 때 체결하는 당사와 귀하 간의 모든 계약(“계약”)에 적용됩니다.

당사 웹사이트에서 제품을 주문하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽으신 후 이해하시기 바랍니다.

당사 제품을 주문함으로써 귀하는 18세 이상임을 확인하고 본 약관 및 본 약관에 참조된 기타 문서가 귀하에 대한 구속력을 갖는다는 데에 동의합니다. 차후 참고하실 수 있도록 본 약관 사본을 인쇄하여 보관하실 것을 권장드립니다.

당사는 6항에 명시된 바와 같이 본 약관을 수시로 개정합니다. 당사 웹사이트에서 제품을 주문할 때마다 본 약관을 확인하여 해당 시점에 적용되는 약관을 숙지하시기 바랍니다.

1. 태그호이어 관련 정보

1.1. 당사는 태그호이어, Branch of LVMH Swiss Manufactures SA이며, Neuchâtel, Switzerland, Register of Commerce and Companies에 등록 번호 CHE-481.404.745로 등록되어 있고, 본사는 6A, rue Louis-Joseph Chevrolet, 2300 La Chaux-de-Fonds, Switzerland에 소재하고 있습니다(이하 “당사”). 당사는 www.tagheuer.com 라는 웹사이트를 운영합니다.

1.2. 태그호이어는 태그호이어가 통상적으로 주문 처리 및 제품 주문 서비스를 제공할 수 없는 국가를 대상으로 등록 사무소가 c/o Treforma AG, Grabenstrasse 25, 6340 Baar, Switzerland에 소재하며, 등록 번호 CHE-133.547.375로 등록된 스위스 회사 Global-e와 파트너십을 맺고 해당 과정을 진행합니다.

2. 제품

2.1. 웹사이트의 제품 설명은 대략적인 것이며 제품 이미지는 설명 목적으로만 사용됩니다. 당사는 제품에 대한 설명(제품의 사이즈, 무게, 기능 및 크기를 포함하며 이에 국한되지 않음)을 사이트에서 최대한 정확하게 서술하기 위해 모든 노력을 기울이고 색상을 정확하게 표시하고자 최선을 다하지만, 모든 설명은 대략적인 것이며 사이트에 표시된 색상이 제품의 색상을 정확하게 반영한다고 보장할 수 없습니다.

2.2. 제품 포장은 웹사이트의 이미지에 표시된 것과 다를 수 있습니다.

2.3. 웹사이트에 표시된 모든 제품은 재고 상황에 따라 제한될 수 있습니다. 주문하신 제품의 재고가 없는 경우 가능한 한 빨리 이메일로 알려 드리겠습니다. 주문하신 제품의 재고가 없는 경우, 주문은 진행되지 않습니다.

3. 개인정보 활용 방법

당사는 개인정보 보호정책에 명시된 목적에 따라 귀하가 제공한 개인정보를 사용하며, 해당 정책은 https://www.tagheuer.com/privacy-policy.html. 를 통해 확인 가능합니다. 또한 Global-e도 자체 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인정보를 사용할 수 있으며, 해당 정책은 https://s3.global-e.com/merchantscontent/TagHeuer/LegalDocs/Global-e-Privacy-Policy_comments-GE-29-3-2021_Final.pdf 을 통해 확인 가능합니다. 중요 약관이 적용될 수 있으니 신중히 읽어보시기 바랍니다.

4. 고객으로서의 권리

귀하는 고객으로서 본 웹사이트에서 귀하에게 판매하는 제품에 결함이 있거나 제품이 설명과 일치하지 않는 제품에 관한 법적 권리를 보유합니다. 본 약관의 어느 사항도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

5. 고객과 당사 간 계약 성립 방식

5.1. 당사의 주문 프로세스를 통해 주문을 제출하기 전에 오류를 확인하고 수정할 수 있습니다. 최종 제출 전 시간을 내어 주문을 읽고 확인하시기 바랍니다. 오류가 포함된 주문 건을 제출하였을 경우 hq.customercare@tagheuer.com 혹은 +41 (0)32 919 9600 로 최대한 신속히 연락하여 오류를 수정하시기 바랍니다. 주문 진행 전 귀하가 제출한 주문의 오류를 수정하려고 시도할 것이나, 이를 완벽히 보장할 수는 없습니다.

5.2. 주문을 한 후 당사는 주문이 접수되었음을 알리는 이메일을 발송합니다. 이 주문 확인 메일이 귀하의 주문을 당사가 수락하였음을 의미하지는 않습니다. 당사는 제품이 발송되었음을 알리는 이메일(발송 확인)을 전송하여 귀하의 주문이 수락되었음을 확인합니다. 만약 누군가의 신원, 주소, 이메일 주소 및/또는 결제 정보가 사기성이거나 무단으로 사용되었다고 의심하는 경우, 주문을 수락하기 전 추가 인증 혹은 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 양자 간 계약은 당사가 귀하에게 발송 확인 메일을 보낼 때만 성립합니다.

5.3. 당사가 제품을 공급할 수 없는 경우(예: 제품의 재고가 없거나, 더 이상 제공되지 않거나, 사이트 가격의 오류로 인한 경우) 혹은 귀하의 주문이 사기성이거나 귀하의 주문량으로 인해 소매업자 혹은 재판매업자로 간주되거나 이외에도 부정한 목적이나 개인 사용 용도 이외의 목적으로 구입한다고 의심되는 경우 이메일로 이를 알려드리고 주문을 진행하지 않을 것입니다. 제품에 대한 비용을 이미 결제한 경우, 이메일 통지 후 14일 이내에 가능한 한 신속히 전액 환불해드립니다.

6. 약관 임의 변경에 관한 당사의 권리

6.1. 당사는 임의로 이 약관을 변경할 수 있습니다. 웹사이트에서 각 제품을 구매하기 전에 본 약관을 주의해서 읽으시기 바랍니다.

6.2. 귀하가 당사의 제품을 구매할 때마다, 당사와 귀하 간의 계약에는 해당 시점의 약관이 적용됩니다.

6.3. 당사가 약관을 변경하기 전 고객이 주문한 건에 대해서는 변경 이후의 약관이 적용되지 않습니다.

7. 반품

7.1. 당사는 귀하가 주문한 제품에 만족하셨기를 바랍니다. 아래 명시된 특정한 예외 사항을 제외하고 태그호이어는 어떤 이유로라도 고객이 상품에 만족하지 못한 경우, 최초 상품을 수령한 지 30일 이내에 반품 신청을 접수할 수 있으며 이 경우 당사가 비용을 부담합니다.

7.2. 상품을 반품하시려면 제품 배송 시 동봉된 당사의 반품 절차를 따라 주시고, 해외 주문의 경우 이 링크 로 이동하시기 바랍니다.

7.3. 참고: 반품 승인은 제품을 주문한 지 30일 이내에 개시되어야 합니다. 모든 제품은 원본 영수증을 동봉하여 사용하지 않은 완벽한 상태로 최초 구매 시와 동일하게 배송 및 제품 포장, 보호재, 태그가 부착된 상태로 반품되어야 합니다.

7.4. 제품에 착용한 흔적이 있거나 최초 구매 시의 상태에서 어떤 방식으로라도 사용 및 변경한 흔적이 있는 경우 반품이 불가합니다.

7.5. 맞춤 제작 상품은 최종 판매로 간주하여 교환이나 환불을 위한 반품이 불가합니다.

7.6. 요청에 따라 시계 브레이슬릿을 조정하는 경우, 해당 행위는 당사 혹은 태그호이어 공식 판매처에서 이루어져야 하고 반품 시 최초 배송 시에 수령한 링크를 모두 보내주셔야 합니다.

7.7. 주문과 관련한 수입 관련 비용(아래 11항에 정의된 바에 따름)을 결제 시 선불로 지불하거나 주문 수령 시 혹은 관할 당국에 납부하는 경우 귀하는 (i) 도착지 관할 당국에 배상을 요구해야 하고, (ii) 도착지 관할 당국으로부터 해당 수입 관련 비용 반환을 청구하는 것은 귀하의 단독 책임이며, (iii) 당사는 해당 요청이 성공한다는 것을 보장하지는 않습니다. 귀하의 서면 요청에 따라 수입 관련 비용을 선결제한 경우, 당사는 귀하가 해당 수입 관련 비용을 반환받을 수 있도록 합당한 노력을 기울일 것이며, 귀하는 해당 목적으로 당사가 귀하의 이름으로 비용 반환을 청구할 수 있도록 권한을 위임합니다. 그러나 권한을 위임하더라도 해당 반환 청구가 성공한다는 것을 보장하지는 않습니다.

8. 배송

8.1. 당사는 제품의 배송 및 처리에 대하여 고객에게 비용을 청구하지 않습니다. 당사는 통상 신뢰도 높은 배송 회사를 이용하여 모든 상품을 배송합니다. 배송 국가에 따라 귀하가 발송 확인 메일을 수신한 후 배송까지 3~30일이 소요될 수 있습니다.

8.2. 정확한 세부 정보와 배송 추적 번호는 당사의 배송 확인 이메일을 참조하십시오.

8.3. 배송 시도가 실패했다는 알림을 받은 경우, 제공된 세부 정보를 사용하여 배송 회사에 연락하고 재배송 일정을 조정하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하가 배송 시 별도의 서명을 받지 않는 배송 방법을 선택하였으며 제품을 수령할 사람이 없는 경우, 당사는 문 앞, 복도 혹은 안내 데스크에 배송 제품을 전달할 수 있는 권리를 보유합니다.

8.4. 귀하가 거주하는 국가의 통관 요건에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

8.5. 제품에 현지 세관 비용이 적용될 수 있습니다.

9. 소유권 및 리스크

9.1. 주문하신 제품에 대한 명의 및 소유권은 귀하에게 제품이 발송되는 시점에 이전되며, 이 경우 귀하가 제품 가격과 배송비 및 적용 가능한 경우 본 약관에 따라 결제해야 하는 기타 비용 일체를 결제하였음을 전제로 합니다.

9.2. 제품 손상 및 손실에 대한 리스크는 귀하 혹은 귀하가 지정한 대상으로서 귀하를 대신하여 제품의 소유권을 이전하거나 보유하게 될 타인에게 배송되는 시점에 귀하에게 이전됩니다.

10. 제품 가격 및 배송비

10.1. 제품 가격은 당사 사이트에 수시로 게재된 바에 따릅니다. 당사 사이트상의 가격 오류에 대한 정보에 관한 사항은 10.3항을 참고하시기 바랍니다.

10.2. 당사 제품의 가격은 수시로 변동될 수 있습니다. 당사 사이트상에서 제품의 가격이 변경되더라도 이미 당사의 발송 확인이 완료된 제품 주문 건에는 영향을 미치지 않습니다.

10.3. 당사 사이트에는 다수의 제품이 포함되어 있습니다. 당사의 합리적인 노력에도 불구하고 웹사이트상 일부 제품 가격이 잘못되었을 수 있습니다. 가격 오류가 명백하고 틀림없으며 귀하가 잘못 기재된 가격이라고 합리적으로 인식 가능할 경우, 당사는 잘못된(더 낮은) 가격으로 제품을 제공할 필요가 없습니다. 이 경우 당사는 귀하에게 연락하여 이 오류를 통지하고 올바른 가격으로 제품을 계속 구매하거나 주문을 취소할 수 있도록 옵션을 제공합니다. 귀하의 별도 지시가 있기 전까지는 주문이 진행되지 않습니다. 주문 과정에서 제공한 연락처 정보를 사용하여 연락을 드릴 수 없는 경우, 주문이 취소된 것으로 간주하여 서면으로 통지합니다.

11. 세금, 배송비 및 수입 관련 비용

11.1. 귀하가 구매하는 제품은 현지 통화로 표시되며, 해당 가격에는 통상 적용되는 판매세(예: 부가가치세)에 최종 국제 배송비 및 비용(“배송비”)이 추가됩니다. 또한 해당되는 경우 선결제 시 배송 도착지에서 부과할 수 있는 최종 수입 세관 비용, 관세 및 이와 유사한 비용(“수입 관련 비용”)이 발생할 수 있습니다. 배송비 및/또는 수입 관련 비용은 사전 고지 없이 임의로 부분 혹은 전액을 당사가 부담할 수 있습니다. 주문 완료 및 처리 전에 당사 사이트에서 이와 같은 제안에 대한 세부 정보가 제공됩니다.

11.2. 특정 배송 도착지 및/또는 제품의 경우 적용 가능한 수입 관련 비용을 선결제하는 옵션을 확인할 수 있으며, 이후 해당 비용을 계산한 금액이 주문 시 최종 가격에 추가 혹은 포함됩니다. 일부 경우에 제품 가격에 이미 수입 관련 비용이 포함되어 있을 수 있습니다.

11.3. 해당 수입 관련 비용을 선결제하는 옵션이 제공되고 귀하가 해당 수입 관련 비용을 선결제하기로 결정한 경우 혹은 수입 관련 비용이 이미 제품 가격에 포함된 경우 이는 최종 가격에 완벽히 반영됨을 보장하며, 실제 발생하는 수입 관련 비용은 귀하를 대신하여 귀하의 주문이 수입되는 배송 도착지의 관할 당국에 납부합니다.

11.4. 당사의 파트너 Global-e는 도착지 현지의 허가받은 관세 중개인과 계약을 체결할 수 있습니다. 본 약관에 동의함으로써 해당 관세 중개인이 귀하의 대리인으로 활동하는 것을 승인하게 되며, 해당 관세 중개인은 (i) 현지 관할 당국과 거래를 수행하고, (ii) 주문한 제품의 수입 관련 귀하를 대신하여 관련 문서를 완성, 제출 및 실행하며, (iii) 해당 수입 관련 비용 결제의 편의를 도모하고 (iv) 적용 가능한 경우 본 약관에 따라 당사에 해당 제품을 반품합니다. 그러나 제품을 반품하는 경우, 관할 당국에 해당 수입 관련 비용 반환을 청구하는 것은 가능한 한 온전히 귀하의 책임으로 이는 당사, Global-e 혹은 어떤 대리인도 책임지지 않으며, Global-e와 당사 모두 해당 청구에 관한 책임을 지지 않습니다.

11.5. 결제 시 수입 관련 비용을 선결제하지 않기로 결정할 수 있으며, 배송 도착지 혹은 제품에 수입 관련 비용을 선결제하는 옵션이 제공되지 않을 수 있습니다. 해당하는 경우(예: 선결제가 적용되지 않는 경우)에는 (i) 결제 시 선결제 옵션에 표시되는 수입 관련 비용의 금액이 배송 도착지의 관할 당국에서 결정한 바에 따라 귀하가 결제해야 하는 실제 수입 관련 비용과 일치하지 않을 수 있고, 이는 견적서상의 금액을 초과하거나 이에 미달할 수 있으며, (ii) 관할 당국이 결정한 바에 따라 관할 당국에 직접 해당 수입 관련 비용을 결제하는 것(및 본 약관이 허용하는 범위 내에서 제품 취소 혹은 반품을 진행하는 경우 해당 비용을 반환받는 것)은 온전히 귀하의 책임이며 Global-e와 당사 모두 상기 내용과 관련하여 책임을 지지 않습니다. 또한 귀하가 합리적인 이유 없이 수입 관련 비용을 결제하는 데 실패하여 해당 책임이 당사, Global-e 혹은 배송 회사에 부과되는 경우, 수입 관련 비용 부담금은 준거법이 허용하는 범위 내에서 반품 혹은 귀하가 청구할 수 있는 다른 금액에서 공제됩니다.

11.6. 수입 관련 비용을 선결제하지 않기로 결정했거나, 수입 관련 비용을 결제하는 데 실패하거나, 본 약관의 반품 절차에 따르지 않는 방식으로 제품 인도를 거부하는 경우이며 제품이 반품되는 중이거나 반품해야 할 필요가 있는 경우, 반품 배송비는 귀하가 부담하며 귀하에게 제품을 배송하기 위해 귀하가 납부한 배송비로 배송하거나 환불되지 않습니다. 또한 당사는 언급된 결제 실패 혹은 인도 거부로 인해 발생하는 직접적이거나 간접적인 추가 비용을 준거법이 허용하는 범위 내에서 귀하에게 부과할 수 있습니다. 본 약관에 해당하는 경우에는 제품 비용을 배상하거나 환불할 수 있으나 수입 관련 비용에는 해당하지 않으며, 해당 비용은 관할 당국에서 반환받을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.

12. 결제

12.1. 웹사이트상에 표시된 모든 가격은 현지 통화입니다.

12.2. 제품 구매 시 결제는 직불카드나 신용카드 혹은 당사가 허용하는 기타 결제 수단으로만 결제할 수 있습니다. 귀하는 제품 구매 시 전체 결제 금액을 온라인 주문 시에 신용카드나 직불카드로 지불하거나 태그호이어가 허용하는 다른 결제 방법을 통해 지불하는 것에 동의합니다. 해당 결제 수단의 사용 가능 여부는 귀하의 지리적 위치에 따라 달라집니다. 제품 구매 시 결제는 선불입니다.

12.3. 귀하는 (i) Global-e 혹은 제3자 결제 프로세서(“결제 프로세서”)가 주문 혹은 주문과 관련하여 본 약관 하에 결제해야 하는 해당 금액에 대해 귀하가 선택한 방법을 통해 귀하에게 요금을 부과할 수 있고, (ii) 귀하 자신에 대해 현재 유효한 정보를 제공하며, (iii) 당사를 대행하는 결제 프로세서의 도구, 소프트웨어, 서비스를 활용하여 거래를 처리할 수 있고, (iv) 귀하에게 추가 요금(해외 거래 수수료 혹은 해외 거래 비용) 혹은 귀하의 거래 은행이나 신용카드/직불카드 발행인이 부과하는 요금이 부과될 수 있으며, 당사는 해당 비용 혹은 수수료에 대한 권한이 없고 해당 비용 혹은 수수료를 경감할 방법이 없습니다. 이는 해당 비용이 순수하게 귀하와 귀하의 거래 은행 혹은 신용카드/직불카드 발행인 간의 상업 약관에 따라 발생하고 당사가 귀하에게 해당 비용 혹은 수수료가 발생하는지를 사전에 파악할 수 있는 방법이 존재하지 않기 때문입니다. 각 은행 및 신용카드/직불카드 발행인은 자체적인 정책을 시행하며 당사는 결제 시 확정된 금액을 귀하의 현지 통화로 수취하는 데 전념합니다.

12.4. 귀하의 위치에 따라 결제 경로가 Global-e의 계열사(예: Global-e Australia Pty Ltd.)를 경유할 수 있습니다.

12.5. 결제 시 선택한 결제 수단이 승인 과정을 지원하는 경우(예: 대부분의 신용카드/직불카드) 주문 시 해당 금액만 승인됩니다. 제품이 발송된 후에만 금액이 부과되며, 이는 해당 주문이 ‘사전 주문’ 혹은 이와 비슷한 유형인 경우에는 해당하지 않습니다. 이 경우 사전 주문 제작의 특성에 따라 제품이 발송되기 전에 금액이 부과될 수 있습니다. 선택한 결제 수단이 승인 과정을 지원하지 않는 경우 주문 시점에 즉시 금액이 부과되거나 해당하는 경우 귀하가 사용한 특정 결제 수단에서 설정된 다른 시점에 결제됩니다. 주문한 제품 중 일부만 발송되더라도 전체 주문 금액이 부과됩니다. 결제 수단으로 페이팔(PayPal)/페이팔(PayPal Express)이 제안되는 경우 전체 구매 금액이 주문 시 즉시 결제될 수 있습니다. 선결제를 하더라도 본 약관에 따른 귀하의 법적 권리(환불 권리 포함)는 영향을 받지 않습니다.

12.6. 일부 관할권에서는 결제 수단으로 “클라나(Klarna)” 솔루션을 활용하여 제품을 구매할 수 있습니다. 클라나의 인보이스를 활용한 결제에 적용되는 이용 약관은 https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/en_de/invoice?fee=0 에서 확인할 수 있으며, 해당 이용 약관에 있어 법적 구속력을 가진 계약 언어는 영어가 아닌 독일어입니다. 클라나 인보이스 결제 방식의 사용 가능 여부는 클라나의 단독 재량에 따르며 귀하가 결제 수단으로 클라나를 사용하는 데 있어 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 귀하가 클라나의 인보이스를 활용한 결제 방식으로 제품을 구매하기로 결정한 경우, 귀하의 개인 정보는 클라나에 공유되며 클라나가 귀하의 개인 정보를 사용하는 경우 클라나의 개인정보 보호정책 적용됩니다.

12.7. 당사 사이트에서 구매하는 일부 제품에는 구매 시 제공되는 추가 약관이 적용될 수 있습니다.

12.8. 결제 만기일까지 해당 금액을 결제하지 않는 경우, 당사는

 (a) 당사와 귀하 간의 모든 계약을 즉시 종료합니다. 당사는 귀하에게 서면으로 계약이 종료되었음을 통지할 것입니다.

 (b) 체불 금액에 대해 당사가 거래하는 은행에서 수시로 변동되는 기본 대출 이율에 연 3%이율을 더한 이율로 이자를 부과합니다. 해당 이자는 최종 판결 이전 혹은 이후에 관계없이 만기일부터 체불 금액의 실제 결제일까지 일할로 계산합니다. 귀하는 당사에 체불 금액과 이자를 함께 결제해야 합니다.

12.9. 귀하가 선의로 결제에 대해 분쟁을 제기하고 분쟁을 제기한 대상 금액을 결제한 후 즉시 저희에게 연락하는 경우, 12.4(b) 항은 분쟁 기간 동안 적용되지 않습니다.

13. 고객에 대한 당사의 책임

13.1. 당사가 본 약관을 준수하지 않을 경우 당사의 약관 위반으로 인해 귀하가 겪는 손실 또는 손해에 대한 책임소재는 당사에 있지만, 당사는 예측 불가능한 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

13.2. 우리는 국내 사용 및 개인 사용 용도로만 제품을 공급합니다. 귀하는 상업적, 사업적 또는 재판매 목적으로 제품을 사용하지 않을 것에 동의하며, 당사는 귀하의 이익, 사업상 손실, 사업 중단 또는 사업 기회 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.

13.3. 부주의를 포함하며 이에 국한되지 않는 어떠한 경우에도 당사, 당사의 계열사 또는 그 임직원, 주주, 대리인 혹은 컨텐츠 및 서비스 제공자(집합적으로 “피보호자”)는 제품과 직간접적으로 관련된 모든 간접적, 특별, 부수적, 결과적 또는 징벌적 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

13.4. 어떠한 경우라도(계약에 따른 것이든 부주의 혹은 기타 사항을 포함하며 이에 국한되지 않는 불법 행위에 의한 것이든) 본 이용약관 또는 본 웹사이트를 통해 주문한 제품에서 기인한 모든 피해, 손실 및 소송 사유에 대하여 피보호자가 지는 책임의 총 금액은 13.5항에 기재된 예외 사항을 제외하고는 귀하가 당사 웹사이트상에서 제품 구매 목적으로 당사에 지불한 총액을 넘을 수 없습니다.

13.5. 당사는 다음과 같은 경우 어떤 식으로도 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

 (a) 당사의 부주의로 인한 사망 혹은 개인 상해

 (b) 사기 또는 사기성 허위 진술

 (c) 법에 의해 제한되거나 배제되지 않을 수 있는 모든 문제

14. 당사 통제 외의 상황

14.1. 당사의 합리적인 통제 외의 행위 혹은 상황(“당사 통제 외의 상황”) 으로 인해 계약에 따른 당사의 의무를 이행하는 데 실패하거나 이행에 지연이 발생하는 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

14.2. 계약에 따른 당사의 의무 수행에 영향을 미치는 당사 통제 외의 상황이 발생하는 경우,

 (a) 귀하에게 합리적으로 최대한 신속하게 고지합니다.

 (b) 계약에 따른 당사의 의무는 중단될 것이며 당사 통제 외의 상황이 지속되는 동안 당사의 의무 이행 기간은 연장될 것입니다. 당사 통제 외의 상황이 귀하에게 제품을 배송하는 데 영향을 미치는 경우 당사는 당사 통제 외의 상황이 종료된 후 귀하와 새로운 배송일을 조정할 것입니다.

15. 책임 배제

15.1. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 당사는 본 웹사이트에서 주문하거나 제공된 어떠한 제품이나 서비스에 대해서도 명시적으로나 묵시적으로 보장하거나 대표하는 것을 거부하며, 당사는 제품 또는 서비스 설명, FAQ, 기타 본 웹사이트나 당사 또는 그 대리인의 서신에서 보장하거나 대표하는 일체의 내용에 대한 책임을 거부하고 귀하는 이를 포기하는 데 동의합니다.

15.2. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 당사는 본 웹사이트에서 주문하거나 제공되는 모든 제품 및 서비스를 “있는 그대로” 제공합니다. 단, 상기 책임 부인은 귀하에게 배송된 패키지에 포함된 제품에 대하여 당사 혹은 해당 제조사가 제공하는 제품 보증의 범위에는 전혀 영향을 미지 않으며, 이는 본 웹사이트에 구체적으로 설명된 바에 따르거나 귀하와 당사 혹은 라이센스 제공자 혹은 공급업체 간 별도로 체결된 계약에 구체적으로 명시된 바에 따릅니다.

16. 고객과 당사 간 연락 및 소통 방법

16.1. 본 약관에서 “서면으로”를 언급할 때는 이메일이 포함됩니다.

16.2. 귀하는 다음 수단을 활용하여 사유를 막론하고 당사에 연락할 수 있습니다.

 (a) hq.customercare@tagheuer.com 로 이메일 전송;

 (b) +41 (0)32 919 9600 로 전화.

16.3. 당사가 귀하에게 연락하거나 서면으로 통지해야 하는 경우, 귀하가 주문 시 제공한 주소로 이메일을 보내거나 선불 우편으로 통지합니다.

17. 기타 중요 약관

17.1. 당사는 계약에 따라 당사의 권리와 의무를 다른 조직으로 이전할 수 있지만 이는 본 약관에 따른 귀하의 권리나 의무에 영향을 미치지 않습니다.

17.2. 당사가 서면으로 동의한 경우에만 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 다른 사람에게 양도할 수 있습니다.

17.3. 본 계약은 당사와 귀하 간에 성립합니다. 17항에 예외적으로 규정된 경우를 제외하고 본 계약의 당사자가 아닌 사람은 약관을 집행할 권리가 없습니다. 본 계약에 따른 변형, 포기 또는 합의를 종료, 취소 또는 동의할 수 있는 당사자의 권리는 어떤 다른 사람의 동의에도 영향을 받지 않습니다.

17.4. 본 약관의 각 단락은 개별적으로 적용됩니다. 법원이나 관련 당국이 이용약관 중 어느 단락을 불법이거나 집행할 수 없다고 결정한 경우에도 나머지 단락은 완전한 효력을 유지합니다.

17.5. 당사가 귀하가 본 약관에 따라 귀하의 의무를 수행했음을 주장하지 못하거나 귀하에 대한 당사의 권리를 집행하지 않거나 당사의 권리 집행이 지연되더라도 이는 귀하에 대한 당사의 권리를 포기했음을 의미하지는 않으며 귀하가 이러한 의무를 준수할 필요가 없음을 의미하지 않습니다. 당사가 귀하의 채무불이행을 포기하는 경우 해당 포기 행위는 서면으로만 진행되며, 서면으로 포기한다고 하더라도 차후에 발생하는 귀하의 채무불이행을 자동으로 포기한다는 의미는 아닙니다.

17.6. 본 약관은 스위스 법의 적용을 받습니다. 이는 당사 웹사이트를 통한 제품 구매 계약 및 계약으로 인해 혹은 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)에 스위스 법률이 적용됨을 의미합니다. 귀하와 당사는 스위스 법원이 독점 관할권을 가지게 된다는 데 동의합니다.

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