GARANTIA INTERNACIONAL

A partir do momento em que você compra seu relógio TAG Heuer e ao longo de sua vida, garantimos que sua peça seja bem cuidada e receba um serviço perfeito, personificando nossa incessante busca por qualidade e performance.

GARANTIA INTERNACIONAL LIMITADA TAG HEUER

Seu relógio TAG Heuer foi desenvolvido baseado em anos de experiência e testado para garantir que suas funções, qualidades e performances sejam incorporadas perfeitamente, independentemente da coleção. Com nossa Garantia Internacional Limitada, a TAG Heuer compromete-se a consertar, gratuitamente, qualquer problema com as funções do seu relógio resultante de um defeito de fabricação. Esta Garantia Internacional Limitada será honrada em toda a rede internacional TAG Heuer, em um de nossos pontos de vendas oficiais, ou Assistência Técnica TAG Heuer autorizada, independentemente do país da compra.

Seu relógio TAG Heuer está coberto pela Garantia Internacional Limitada contra qualquer defeito de fabricação por um período de vinte e quatro (24) meses a partir da data de compra (para mais informações, leia nossos termos e condições disponíveis abaixo).

Para beneficiar-se desta Garantia Internacional Limitada, as seguintes condições devem ser cumpridas:
• seu cartão de garantia internacional deve ter sido ativado eletronicamente por sua Boutique TAG Heuer ou seu revendedor autorizado no momento da compra;
• o número de série gravado na caixa deve estar perfeitamente legível, e nenhuma peça do fundo da caixa original ou número de série original deve ter sido removido, modificado, falsificado, alterado, substituído, apagado ou estar ilegível.

EXTENSÃO DA GARANTIA INTERNACIONAL LIMITADA TAG HEUER

Ao criar uma conta e registrar seu relógio on-line no MyTAGHeuer, você receberá uma extensão de garantia gratuita de três anos adicionais nos modelos elegíveis.

Todos os modelos alimentados por um movimento de manufatura (Heuer 02, Heuer 02T, TH 20-00, TH20-06, TH20-08, TH 20-09, TH 30-00, TH 31-00, TH 50-00) e adquiridos a partir de 1º de abril de 2020 em um de nossos pontos de vendas oficiais são elegíveis para a garantia estendida. Os relógios devem ser registrados on-line no MyTAGHeuer.

As condições aplicadas na garantia estendida são as mesmas da Garantia Internacional Limitada TAG Heuer. Para mais informações, consulte a seção "Garantia Internacional TAG Heuer".

GARANTIA INTERNACIONAL DE SERVIÇO

Todas as intervenções realizadas pela Assistência Técnica TAG Heuer, assim como os componentes trocados durante tais intervenções, estão cobertos e sujeitos às mesmas exclusões da Garantia Internacional Limitada TAG Heuer. Para saber mais sobre as Condições de Garantia dos Relógios TAG Heuer você pode fazer o download do documento abaixo.

Todas as intervenções realizadas pela Assistência Técnica TAG Heuer, assim como os componentes trocados durante tais intervenções, estão cobertos durante vinte e quatro (24) meses a partir da data de reparo indicada na fatura de serviço.

Caso seu relógio precise ser reparado ou consertado, encontrará aqui uma lista de todos os nossos centros de Assistência Técnica ou pontos de venda oficiais onde poderá entregar seu relógio da maneira mais conveniente.

Condições Gerais

Se você quiser mais informações sobre as nossas Garantias e suas condições, baixe o folheto relevante de acordo com o relógio que possui.

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ENTRE EM CONTATO

Nossa equipe de atentimento ao cliente está à sua disposição no caso de quaisquer perguntas ou pedidos de informações adicionais sobre nossos serviços.