TAG HEUER DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Diese Datenschutzrichtlinien (die „Richtlinien “) wurden von TAG Heuer, einer Niederlassung von LVMH Swiss Manufactures SA (6A RUE LOUIS-JOSEPH CHEVROLET, 2300 LA CHAUX-DE-FONDS, SCHWEIZ), und den mit ihm verbundenen Unternehmen, die die Marke TAG Heuer vertreiben (zusammenfassend „TAG Heuer“), festgelegt. Wenn Sie Fragen zur Sammlung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch TAG Heuer haben, wenden Sie sich bitte unter https://www.tagheuer.com/contact (Kontakt, Kategorie personenbezogene Daten) an unseren Datenschutzbeauftragten.

Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig durch, um unsere Vorschriften und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Verarbeitung und Behandlung nachvollziehen zu können. Indem Sie eine Website oder App von TAG Heuer nutzen, TAG Heuer anrufen, in einer Boutique von TAG Heuer bestellen oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zukommen lassen (zusammenfassend „Kontaktaufnahme“), stimmen Sie diesen Richtlinien zu. Wir respektieren die Datenschutzrechte unserer Kunden und erkennen die Bedeutung des Schutzes der über sie gesammelten Informationen an.

1 Zustimmung zu den Richtlinien und Einverständnis

Durch eine Kontaktaufnahme mit TAG Heuer können wir unabhängig von der jeweiligen Art und Weise eine bestimmte Anzahl Sie betreffender personenbezogener Daten sammeln und verarbeiten.

Die Richtlinien gelten für jeden Fall, in dem Sie Kontakt mit uns aufnehmen, unabhängig davon, auf welche Art und Weise dies geschieht oder welches Medium Sie dafür verwenden. Hierin werden die Bedingungen beschrieben, unter denen wir Informationen sammeln, aufbewahren, verwenden und speichern können, sowie die Möglichkeiten, die Sie in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Jedes Mal, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, werden Daten entweder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesammelt oder wenn dies zur Erfüllung Ihrer Bestellungen (Erfüllung eines Vertrags), zur Verfolgung berechtigter Interessen (beispielsweise zur Beantwortung Ihrer Fragen) oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen von TAG HEUER notwendig ist. Sie werden daher entweder über diese Richtlinie informiert oder aufgefordert, dieser Richtlinie zuzustimmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen und/oder diese löschen, ohne dass dies die Gültigkeit einer früheren Sammlung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch auf anderen Rechtsgrundlagen verarbeiten können, insbesondere um die Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten, wenn Sie auf sie zugreifen.

Wenn Sie mit diesen Richtlinien nicht einverstanden sind oder uns auf andere Weise einige der erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten (wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, indem wir z. B. diese Informationen in unseren Anmeldeformularen kenntlich machen), (a) dürfen Sie weder unsere Websites oder Apps nutzen noch von den Vorteilen der Mitgliedschaft bei „Mein TAG Heuer“ profitieren; (b) können wir Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen unter Umständen nicht zur Verfügung stellen.

Wie werden personenbezogene Daten gewonnen?

Diese Richtlinien gelten für personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie aus den folgenden Quellen beziehen:

Websites oder mobile Sites/Apps von TAG Heuer. Kundenspezifische Websites und andere kontaktspezifische Websites (wie etwa Websites für Bewerber/-innen und alle Personen, die an Informationen zu TAG Heuer interessiert sind), die von oder für TAG Heuer betrieben werden, darunter Websites, die wir unter unseren eigenen Domains/URLs betreiben und Seiten, die wir in sozialen Netzwerken Dritter wie Facebook, Instagram, Twitter etc. verwalten, sowie kundenspezifische mobile Sites oder Apps und andere kontaktspezifische mobile Sites oder Apps (wie etwa für Bewerber/-innen und alle Personen, die an Informationen zu TAG Heuer interessiert sind), die von oder für TAG Heuer betrieben werden, wie Smartphone-Apps (zusammenfassend „Websites“).

E-Mail, SMS und andere elektronische Nachrichten. Elektronische Kommunikation, die E-Mails und Mitteilungen auf Messaging- oder Social Media-Plattformen einschließt, zwischen Ihnen und TAG Heuer (zusammenfassend „E-Mail“).

Callcenter von TAG Heuer. Anrufe unter Verwendung einer Kundenservicenummer, die von oder für TAG Heuer betrieben wird.

Live Chat von TAG Heuer. Chats unter Verwendung einer Kundenservicenummer, die von oder für TAG Heuer betrieben wird.

Boutiquen und Werkstätten von TAG Heuer., Boutiquen und Werkstätten, die von TAG Heuer oder von einem Partner von TAG Heuer geführt werden.

Events, Messestände oder Empfangstresen von TAG Heuer auf Messen oder Veranstaltungen, insbesondere im Zuge von Fragebögen, Umfragen oder Formularen, die Sie ausfüllen.

Anderweitige Online- oder Offline-Anmeldeformulare, z. B. Gewinnspiele und Sonderaktionen.

Anderweitige Quellen, falls zutreffend, z. B. durch öffentlich zugängliche Informationen sowie den Einsatz von Überwachungskameras.

2 Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Abhängig von (i) den von TAG Heuer bereitgestellten und von Ihnen genutzten Dienstleistungen sowie (ii) der Quelle, aus der die verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen, und (iii) der Wahl und Konfiguration Ihres Endgeräts (insbesondere hinsichtlich Cookies und andere Tracer) können die folgenden personenbezogenen Daten von TAG Heuer gesammelt und verarbeitet werden.

a. Von Ihnen übermittelte Daten

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, bitten wir Sie unter Umständen um die Angabe persönlicher Informationen, wie z. B.:

  • Name,
  • Postanschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Zahlungsinformationen, einschließlich Angaben zu Ihrem Bankkonto,
  • Vorlieben und Interessen,
  • Geburtsdatum,
  • Geschlecht,
  • Social-Media-ID,
  • Uhren,
  • Staatsangehörigkeit,
  • Steuerliche Identifikationsdaten (für einige Länder),
  • Ausweisdaten (in einigen Boutiquen, in einigen Ländern),
  • • Bordkartendaten (in einigen Boutiquen, in einigen Ländern).

Diese Informationen werden verwendet, um Ihr persönliches Konto bei TAG Heuer, Ihre Mitgliedschaft bei „Mein TAG Heuer“ und/oder jede Bestellung, die Sie bei TAG Heuer aufgegeben haben oder anderweitig getätigt haben, zu verwalten und um Sie zu kontaktieren. Sie dienen ferner dazu, Ihre Präferenzen und Wünsche in Bezug auf die von uns angebotenen Produkte besser einzugrenzen.

Personenbezogene Daten, die für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke unerlässlich sind (siehe Abschnitt 7), sind auf den verschiedenen Seiten der Websites mit einem Sternchen gekennzeichnet und/oder bei jeder Kontaktaufnahme mit TAG Heuer als Pflichtangabe markiert. Sollten Sie diese Pflichtfelder nicht ausfüllen oder uns anderweitig diese Informationen vorenthalten, ist TAG Heuer möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Anfragen zu bearbeiten und/oder Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Andere personenbezogene Daten, die Sie uns unter Umständen mitteilen, sind freiwillig und ermöglichen es uns, Sie besser kennenzulernen und unsere Kommunikation und unsere Dienstleistung entsprechend zu verbessern.

Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, die als von Ihnen übermittelte Daten betrachtet werden.

Zahlungsinformationen: Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen erstmalig angeben oder aktualisieren, können wir diese über eine verschlüsselte Verbindung an einen Drittanbieter übermitteln. Eine solche Übertragung ist insbesondere dann gerechtfertigt, wenn es darum geht, die Sicherheits- und Rechtsnormen einzuhalten.

E-Mail-Adresse: Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Anfragen zu beantworten, die wir von Ihnen erhalten haben (berechtigtes Interesse). Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen unseren Newsletter oder andere E-Mails und Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten zuzusenden, insbesondere, um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Dazu können wir Ihre Daten mit Facebook und Google teilen (siehe Abschnitt 6). Sie können solche Newsletter, E-Mails oder jederzeit abbestellten, indem Sie dem am Ende jedes Newsletters angegebenen Link folgen oder sich über https://www.tagheuer.com/contact/ (Kontakt, Kategorie personenbezogene Daten) an uns wenden.

Daten in E-Mails:Sollten Sie uns eine E-Mail senden und wir Ihnen, können wir alle in der E-Mail enthaltenen Informationen speichern, insbesondere, um Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihnen anderweitig weiterzuhelfen.

Daten in anderen Kommunikationsmitteln: Sollten Sie mit TAG Heuer kommunizieren oder TAG mit Ihnen, können wir alle in diesem Austausch enthaltenen Informationen speichern insbesondere, um Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihnen anderweitig weiterzuhelfen.

b. Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Websites oder durch E-Mails gesammelt werden

Wenn Sie auf die Website zugreifen, sie besuchen bzw. durchsuchen oder E-Mails von uns empfangen und/oder beantworten, speichert der Webserver automatisch Informationen zu Ihren Handlungen. Dazu gehören Informationen über Ihre Aktivitäten auf/die Interaktion mit den Websites und/oder E-Mails, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Geräte- oder Browsertyp, die Webseite, die Sie vor den Websites besucht haben, Identifikatoren, die mit Ihren Geräten verknüpft sind, sowie jegliche Log-Informationen. Diese Informationen ermöglichen es uns, zu analysieren, wie die Websites aufgerufen und genutzt werden, und die Leistung der Websites sowie aller auf den oder über die Websites angebotenen Dienstleistungen zu verfolgen.

Unsere Websites verwenden auch Technologien von Drittanbietern wie NextRoll, Facebook oder Criteo, die uns dabei helfen, Ihr Gerät zu erkennen und zu verstehen, wie Sie unsere Websites nutzen, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können, um Ihre Interessen zum Ausdruck zu bringen und Ihnen Werbung zu Produkten zu zeigen, die wahrscheinlich von größerem Interessen für Sie sind. Insbesondere NextRoll, Facebook oder Criteo sammeln Informationen über Ihre Aktivität auf unseren Websites.

Standortinformationen: Ihre Geräte können (je nach Ihren Einstellungen) Standortinformationen an uns übermitteln, insbesondere über die Websites. Wir verwenden diese Informationen, um die Websites anzupassen, zu verbessern und zu schützen. Wir können Ihre Standortinformationen beispielsweise verwenden, um lokale Sprachpräferenzen zu ermitteln oder um einen Beitrag mit einem Geotag zu versehen.

Hypertext-Links zu Websites oder Quellen Dritter: Wir können Hypertext-Links von unseren Websites zu Websites Dritter oder Internetquellen vorschlagen. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken und Inhalte Dritter und können für diese nicht haftbar gemacht werden. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten aufmerksam durch, um herauszufinden, wie sie Ihre personenbezogenen Informationen erfassen und verarbeiten.

Cookies und ähnliche Technologien: All diese Informationen und Daten werden insbesondere durch Cookies (Performance- und Tracking-Cookies, funktionale Cookies, technische Cookies, Browser-Cookies etc.) und Web Beacons (siehe Abschnitt 3) automatisch erfasst. Ferner verwenden wir Google Analytics (siehe Abschnitt 4) und Google ReCaptcha (siehe Abschnitt 5).

c. Daten aus einem sozialen Netzwerk

Wenn Sie ein soziales Netzwerk (Facebook, Instagram etc.) autorisieren, Informationen und Daten mit uns zu teilen, können wir alle Daten, die Sie öffentlich über das soziale Netzwerk teilen, sowie alle Informationen, die Teil Ihres Profils sind oder die das soziale Netzwerk mit Ihrer Erlaubnis teilt (einschließlich Ihres Namens, Ihrer elektronischen Adresse, Ihres Geschlechts, Profilbilds, Benutzercodes, Ihrer Freundes- bzw. Kontaktliste etc.), erhalten.

Wir erhalten darüber hinaus Informationen zu Ihrem Profil, wenn Sie eine in die Websites integrierte Funktion des sozialen Netzwerks nutzen oder Sie über das soziale Netzwerk mit uns interagieren. Sie sollten sich jederzeit über die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, die für das soziale Netzwerk Dritter gelten, im Klaren sein. Sie tragen dafür die alleinige Verantwortung.

d. Daten, die von Global-e gesammelt werden

TAG Heuer arbeitet mit Global-e, einem führenden Anbieter grenzüberschreitender E-Commerce-Lösungen zusammen, um Ihnen die Aufgabe einer Bestellung in bestimmten Ländern zu ermöglichen, in denen TAG Heuer gewöhnlich keine Dienstleistungen zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen anbietet.

Wenn Sie in bestimmten Ländern eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, sammelt TAG Heuer dementsprechend Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Name, Anschrift, Telefonnummer, Kontonummer, E-Mail-Adresse, Transaktionsinformationen) indirekt über Global-e. TAG Heuer wird diese Daten als ein unabhängiger Datenverantwortlicher wie in dieser Richtlinie beschrieben und insbesondere zur Bearbeitung Ihres Einkaufs verarbeiten.

Global-e wird Ihre personenbezogenen Daten (i) als ein unabhängiger Datenverantwortlicher zu den in seiner eigenen Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken verarbeiten, die unter https://www.tagheuer.com/privacy-policy.html erhältlich ist, und (ii) als ein Auftragsverarbeiter im Auftrag von TAG Heuer und im Einklang mit den in Abschnitt 9 angegebenen Bedingungen.

e. Daten, die Dritte betreffen

In manchen Fällen sammelt TAG HEUER Daten, die ein Benutzer über eine andere Person zur Verfügung stellt (beispielsweise bei der Teilung von Wunschlisten). In diesem Fall erfolgt eine Kommunikation nur zu diesem Zweck der Teilung von Informationen, unter Angabe der Referenzperson und mit sachgerechten Informationen zur Verarbeitung von deren personenbezogenen Daten.

3 Cookies

3.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner oder Mobiltelefon abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden häufig dafür eingesetzt, dass Websites funktionieren bzw. effizienter funktionieren. Cookies helfen Websites, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Ihren Zugriff zu speichern (z. B. Ihre bevorzugte Sprache, Schriftgröße und andere Einstellungen). Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihren Browser aber auch so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird, wie unter 3.3 beschrieben. Beachten Sie jedoch, dass einige Teile der Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies ablehnen.

Wir verwenden auch Web Beacons (auch „Zählpixel“ oder „Clear GIF“ genannt) oder ähnliche Technologien, die die Effektivität von Websites analysieren, indem sie beispielsweise die Anzahl der Besucher einer Website, die Anzahl der Besucher, die auf Schlüsselelemente einer Website klicken, oder die Anzahl der besuchten Webseiten erfassen.

Nous utilisons également des balises Web (également connues sous le nom de pixels invisibles ou GIF invisibles) ou des technologies similaires pour analyser l’efficacité de nos sites Internet en mesurant, par exemple, le nombre de visiteurs d'un site, le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur des éléments clés d'un site ou les pages Internet qui ont été consultées.

3.2 Wie verwenden wir Cookies?

Cookies ermöglichen es uns, die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und Ihre Navigation auf unseren Websites sowie die Verwendung ihrer Funktionen zu vereinfachen, damit wir Ihnen ein optimiertes Erlebnis und relevante Anzeigen bieten können.

Wir arbeiten eventuell mit anderen Unternehmen, einschließlich sozialer Netzwerke oder Werbenetzwerke, zusammen, die Cookies, Web Beacons oder andere Tracking-Technologien auf den Websites platzieren, um Informationen von unseren Websites und anderen Orten im Internet zu sammeln oder zu erhalten, und diese Informationen für angepasste Dienstleistungen und Werbung zu verwenden (wie Facebook, NextRoll oder Criteo).

3.3 Wie kann ich meine Cookie-Einstellungen verwalten?

Bei den meisten Browsern können Sie Ihre Cookie-Einstellungen durch Änderungen Ihrer Browsereinstellungen verwalten. Wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, sich später jedoch umentscheiden, können Sie die hinterlegten Cookies löschen und Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass weitere Cookies blockiert werden. Über die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers erfahren Sie, wie das geht. Alternativ enthalten die folgenden Links Anleitungen zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen bei den gängigsten Browsern:

Umfangreiche Informationen zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen bei einer Vielzahl von Browsern erhalten Sie zudem unter www.aboutcookies.org.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website durch das Blockieren von Cookies eingeschränkt sein kann.

4 Google Analytics

Es ist möglich, dass einige oder alle Websites Google Analytics, einen Internetanalysedienst von Google Inc. („Google“), verwenden. Google Analytics verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Websites auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten für die Betreiber zusammenzustellen und weitere mit der Websiteaktivität und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, darunter insbesondere die Betreiber der Websites. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Wie unter Abschnitt 3 erwähnt, können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Werden Cookies abgelehnt, können einige Funktionen der Websites möglicherweise nicht genutzt werden. Durch die Nutzung der Websites erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu den zuvor benannten Zwecken einverstanden.

Sollten Sie mit der Verwendung von Google Analytics in Ihrem Browser nicht einverstanden sein, können Sie das Browser-Add-on für Google Analytics unter folgendem Link herunterladen : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5 Google reCaptcha

Der Google reCaptcha Service wird auf den Websites verwendet, um sicherzustellen, dass der Zugriff von einer natürlichen Person erfolgt und nicht über eine automatische Datenverarbeitung. Dieser Service umfasst die Übersendung der IP-Adresse und gegebenenfalls anderer von Google für den reCAPTCHA Service benötigter Daten. Gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO besteht ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und sie gegen automatisierte Zugriffe (Angriffe) zu schützen. Für diesen Service gilt auch die Datenschutzrichtlinie von Google. Weitere Informationen finden Sie auf: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

6 Custom Audience und Customer Match

Wir können Facebook Custom Audiences und Google Customer Match verwenden, um Ihnen Werbung auf der Basis der personenbezogenen Daten zu liefern, die wir von Ihnen gesammelt haben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Facebook und Google verpflichten sich, Ihre Daten nicht zu anderen Zwecken weiterzugeben oder zu nutzen und nach dieser Verarbeitung nicht zu speichern.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Facebook Custom Audiences und Google Customer Match erhalten Sie auf den Websites https://en-gb.facebook.com/legal/terms/customaudience und https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=6296507

Wenn Sie ein Teil dieser Zielgruppen sein wollen, laden wir Sie ein, dies über https://www.tagheuer.com/contact/ (Kontakt, Kategorie personenbezogene Daten, Aktualisierung meiner Daten) anzufordern.

7 Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die über Sie erhobenen Daten und Informationen:

  • um Ihnen alle Funktionen der Websites anzubieten;
  • um die korrekte Ausführung aller Funktionen der Websites zu ermöglichen;
  • um Ihre Nutzung der Websites zu personalisieren und die Websites und all ihre Funktionen zu optimieren;
  • um mit Ihnen zu interagieren und auf all Ihre Fragen oder Anmerkungen einzugehen, auch, indem wir Sie über Änderungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen und/oder Produkte informieren;
  • um Verträgen mit Ihnen gerecht zu werden und sie zu erfüllen, vor allem in Bezug auf Produkte, die Sie gekauft oder anderweitig erhalten haben, insbesondere durch unseren Kundenservice für Reparaturen;
  • um Ihre Mitgliedschaft und/oder Ihr Kundenkonto zu verwalten, auch in unserem Online-Shop, um Bestellungen vorzunehmen und/oder zu verwalten, insbesondere um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen;
  • um gegen Betrügereien vorzugehen und schwarze Listen für alle Fälle zu verwalten, in denen eine Person in eine Betrügerei in Bezug auf unsere Produkte, Dienstleistungen oder Marken verwickelt war, im Wesentlichen im Hinblick auf die Erlaubnis, Änderung oder Verweigerung des Zugangs dieser Person zu Dienstleistungen oder Produkten sowie die Kontaktaufnahme mit TAG Heuer und die Kommunikation und Verteidigung der Rechte von TAG Heuer gegenüber staatlichen Behörden und Gerichten;
  • Mit Ihrem Einverständnis oder im Rahmen der geltenden Vorschriften und Bestimmungen stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die für Sie nützlich oder von Interesse sein könnten, vor allem in Bezug auf unsere Produkte sowie Werbemöglichkeiten, insbesondere durch Newsletter, Einladungen und andere Veröffentlichungen;
  • Ergreifen Sie alle erforderlichen Maßnahmen in Verbindung mit Ihren Online-Transaktionen, insbesondere um Betrug und Zahlungsausfälle zu verhindern.
  • um Ihnen sachgerechte Werbung zu übermitteln.

8 Speicherung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als dies für die angegebenen Zwecke und zur Erfüllung der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt. Ihre Daten können jedoch für einen begrenzten Zeitraum, der 10 Jahre nicht überschreiten darf, gespeichert und/oder archiviert werden (es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen oder Vorschriften verlangen oder erlauben eine längere Aufbewahrungsfrist). Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten löschen, ohne dass wir Ihnen dafür weitere Informationen zukommen lassen müssen.

9 Wie teilen wir und/oder leiten wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden von TAG Heuer, Niederlassung der LVMH Swiss Manufactures SA und/oder mit ihm verbundenen Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen von TAG Heuer vertreiben, verarbeitet. Diese Daten können an TAG Heuer, Niederlassung der LVMH Swiss Manufactures SA und/oder mit ihm verbundene Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen von TAG Heuer vertreiben, zum Zwecke der Gestaltung und Optimierung der Kundenbeziehung sowie zur Zusendung von Informationen über Angebote und Neuigkeiten im Rahmen Ihrer Einwilligung oder aus gesetzlichen Gründen übertragen oder anderweitig weitergegeben werden.

Sie können auch im Falle einer Umstrukturierung von TAG Heuer, einschließlich Fusion, Übernahme, Ausgliederung und jede andere Art von Umstrukturierung, geteilt oder übertragen werden.

Ihre personenbezogenen Daten können ferner an folgende Dritte weitergegeben oder mit ihnen geteilt werden:

  • Drittanbieter in Verbindung mit den auf den Websites angebotenen Dienstleistungen, insbesondere IT-Dienstleister, Berater, Betreiber von Hosting- und Wartungsdiensten der Websites und sonstige Dritte, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, sowie Zustellungs- und Zahlungsdienstleister zur Erfüllung und Ausführung von Aufträgen, die Sie auf oder über die Websites erteilt haben, oder allgemein im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns.
  • Drittsubunternehmen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung zu stellen, sowie für jeglichen Kundenservice; zu diesen Dritten gehören Spediteure sowie Anbieter von Zahlungs- und Betrugsmanagementdiensten.
  • Drittsubunternehmen, um Ihnen interessensbezogene Werbung auf Grundlage der von Ihnen gesammelten Daten und/oder durch Ihre Nutzung der Websites zu übermitteln (wie in den Abschnitten 2.b und 6 erläutert).
  • Jede natürliche oder juristische Person, die gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet ist: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir feststellen, dass eine solche Weitergabe notwendig ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Rechte zu schützen oder Betrug bzw. Missbrauch zu verhindern. Wenn wir Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Behörden für nationale Sicherheit erhalten, prüfen wir diese sorgfältig, insbesondere wenn sie vage, unverhältnismäßig oder anderweitig rechtswidrig sind. Wenn es rechtlich zulässig und angemessen ist, können wir Ihnen mitteilen, wenn Ihre Daten angefordert werden. In jedem Fall liegen sowohl die Beurteilung der Anfrage als auch die Möglichkeit, Sie darüber zu informieren, in unserem alleinigen Ermessen. Wir können nicht zivil-, straf- oder verwaltungsrechtlich haftbar gemacht werden.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte dann und nur dann weitergeben, wenn dies notwendig ist, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. In solchen Fällen ist es diesen Dritten untersagt, diese Daten über das Maß hinaus zu verwenden, das erforderlich ist, um Ihnen diese Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Bei einer grenzüberschreitenden Übertragung personenbezogener Daten stellen wir sicher, dass für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz und des EWR ein angemessenes Schutzniveau garantiert ist. In bestimmten Fällen, in denen dieses Schutzniveau nicht gewährleistet ist, holen wir Ihre vorherige Zustimmung ein oder legen mit dem Empfänger personenbezogener Daten einen vertraglichen Rahmen oder ausreichende Garantien fest, die ein angemessenes Schutzniveau im Ausland gewährleisten. Sie können um Zugang zu einer Kopie dieser Sicherheitsvorkehrungen ersuchen, indem Sie uns kontaktieren.

Wir weisen Sie darauf hin, dass einige Partner, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten, Datenverantwortliche sein können, was bedeutet, dass sie für diese Daten verantwortlich sind und die Verarbeitung Ihrer Daten deren Datenschutzrichtlinie unterliegt, die Sie erhalten können, indem Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen. In Bezug auf diese Daten bestehende Rechte, die Sie wahrnehmen möchten, müssen direkt bei diesen Partnern geltend gemacht werden. Dies kann beispielsweise bei der Zahlungs-, Betrugs-, Steuererstattungs- und Finanzierungsbearbeitung (einschließlich Adyen, Global Blue, Forter, Cybersource) und für logistische Partner (beispielsweise, je nach Land, La Poste, UPS, FedEx) der Fall sein.

10 Sicherheitsmaßnahmen

Wir halten uns im Allgemeinen strikt an die Grundsätze des Datenschutzes und führen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen durch, um die Verarbeitung Ihrer Daten so weit wie möglich einzuschränken und die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten. Insbesondere werden von uns standardmäßig nur personenbezogene Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich sind. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf die Zwecke beschränkt, die unter Abschnitt 7 dieser Richtlinien genannt werden.

Zahlungsvorgänge auf Grundlage Ihrer Zahlungsinformationen werden per SSL-Technologie verschlüsselt.

11 Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir bemühen uns, Ihnen verschiedene Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der personenbezogenen Daten zu geben, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die auf andere Weise, insbesondere über unsere Websites, über Sie gesammelt werden. Die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten behalten Sie wie folgt:

Cookies und ähnliche Technologien: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Cookies verwendet werden (siehe Abschnitt 3 und 4).

Wenn Sie damit einverstanden sind, Informationen über Angebote und Neuigkeiten von TAG Heuer zu erhalten, können Sie uns dies über die entsprechenden Kästchen auf dem (den) Anmeldeformular(en) oder durch eine entsprechende Antwort auf die von unseren Vertretern der Boutique von TAG Heuer gestellten Fragen mitteilen.

Wenn Sie solche Benachrichtigungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich wie folgt abmelden:- e

  • - Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie in jeder E-Mail-Nachricht finden.
  • - Über Ihr „Mein TAG Heuer“-Benutzerkonto
  • - Über die KONTAKT-Seite auf der Website von TAG Heuer https://www.tagheuer.com/contact (Kontakt, Kategorie personenbezogene Daten);

Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketing-Nachrichten ablehnen, von uns administrative Nachrichten erhalten können, wie z. B. Auftrags- oder andere Transaktionsbestätigungen und Benachrichtigungen über Ihre Kontoaktivitäten (z. B. Kontobestätigungen, Passwortänderungen etc.).

12 Ihre Rechte

Sie sind berechtigt, Zugriff auf und Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie ein „Mein TAG Heuer“-Mitgliedskonto haben, können Sie jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese überprüfen, korrigieren und aktualisieren. Alternativ können Sie uns kontaktieren über: https://www.tagheuer.com/contact.

Sie sind prinzipiell auch berechtigt, von uns zu verlangen, dass wir:

  • Ihre personenbezogenen Daten korrigieren bzw. löschen oder die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken;
  • Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben;
  • für den Fall, dass wir auf Ihre Zustimmung angewiesen sind und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden;
  • die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erstellung Ihres Kundenprofils einstellen; in diesem Fall profitieren Sie nicht mehr länger von den Vorteilen von auf Sie zugeschnittenen Angeboten oder Dienstleistungen;
  • Ihnen keine Informationen mehr über Angebote und Neuigkeiten zukommen lassen.

Anfragen zu Zugang, Korrektur und Löschung können Sie zusammen mit Ihren Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) auch per Post an die am Anfang der Richtlinien genannte Adresse schicken. Wir können Sie um einen Identitätsnachweis bitten (Kopie des amtlichen Ausweises mit Foto, auf dem Ihr Geburtsdatum und -ort angegeben sind).

Die Anfrage ist kostenlos, es sei denn, Ihre Anfrage ist unbegründet oder unverhältnismäßig (z. B. wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten in den letzten zwölf Monaten bereits mehrfach angefordert haben oder wenn die Anfrage einen sehr hohen Arbeitsaufwand verursacht). In diesem Fall können wir von Ihnen die Zahlung einer angemessenen Gebühr gemäß den geltenden Datenschutzregelungen verlangen.

Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch behandelt wurden oder wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.

13 ÄNDERUNGEN DER RICHTLINIEN

Die vorliegenden Richtlinien können von Zeit zu Zeit überarbeitet oder aktualisiert werden. Jedwede Änderungen dieser Richtlinien treten mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinien auf den Websites in Kraft.

14 Gerichtsstand und geltendes Recht

Diese Richtlinien und alle sich daraus ergebenden Angelegenheiten unterliegen dem materiellen Schweizer Recht, ohne Berücksichtigung des Kollisionsrechts und der kollisionsrechtlichen Grundsätze.

Jegliche Streitigkeit, Klage oder Auseinandersetzung zwischen Ihnen und uns, die aus diesen Richtlinien entsteht oder mit ihnen in Zusammenhang steht, ist ausschließlich vor die zuständigen Gerichte in Neuenburg, Schweiz, zu bringen. Die Parteien stimmen dem Gerichtsstand und dem Ort dieses Gerichts hiermit unwiderruflich zu.

15 Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter https://www.tagheuer.com/contact/ (Kontakt, Kategorie personenbezogene Daten)

Der Vertreter von TAG Heuer, Niederlassung der LVMH Swiss Manufactures, in der Europäischen Union ist: LVMH Montres & Joaillerie SAS – 7 rue Scribe – 75009 Paris (Frankreich)