Elija un país o región para ver contenido específico para su ubicación.
Desde el momento en el que adquiere su TAG Heuer y a lo largo de la vida de su reloj, nos aseguramos de que su pieza recibe los cuidados necesarios y un mantenimiento impecable, de acuerdo con nuestra incesante búsqueda de la calidad y el rendimiento.
Su reloj TAG Heuer es el resultado de años de experiencia y ha sido sometido a diversas pruebas que garantizan su funcionamiento y encarna la calidad y el rendimiento a la perfección, sin importar cuál sea la colección. Con nuestra Garantía Internacional Limitada, TAG Heuer se compromete a reparar sin coste alguno cualquier anomalía de funcionamiento de su reloj cuyo origen se deba a un defecto de fabricación. Esta Garantía Internacional Limitada se aplicará a lo largo de toda la red internacional de TAG Heuer, en cualquiera de nuestros puntos de venta, o en los Centros de Servicio Técnico autorizados TAG Heuer, sin importar cuál sea el país de adquisición.
Su reloj TAG Heuer está cubierto por la Garantía Internacional Limitada contra cualquier defecto de fabricación durante un periodo de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de compra (para más información, consulte nuestros términos y condiciones disponibles a continuación).
Para beneficiarse de la Garantía Internacional Limitada se deben cumplir las siguientes condiciones:
• su tarjeta de garantía internacional debe haber sido activada electrónicamente por su boutique TAG Heuer o por el distribuidor autorizado en el momento de la compra;
• el número de serie grabado en la caja debe poder leerse con claridad y ningún componente del fondo de la caja original o del número de serie original debe haber sido retirado, modificado, falsificado, alterado, sustituido, borrado, desfigurado o hecho ilegible.
Al crear una cuenta y registrar su reloj online en MyTAGHeuer, recibirá una ampliación de tres años adicionales de la garantía en modelos seleccionados.
Todos los modelos equipados con un movimiento de manufactura (Heuer 02, Heuer 02T, TH20-06, TH20-08, TH20-09, TH 30-00, TH31-00, TH 50-00) y adquiridos a partir del 1 de abril de 2020 en uno de nuestros puntos de venta oficiales pueden recibir la ampliación. Los relojes deben registrarse online en MyTAGHeuer.
Las condiciones de la garantía una vez aplicada la ampliación son las mismas que las de la Garantía Internacional Limitada Tag Heuer. Consulte la sección Garantía Internacional Limitada Tag Heuer para más información.
Todas las intervenciones realizadas por un centro de servicio TAG Heuer, así como los componentes reemplazados durante dichas intervenciones, están cubiertas y sujetas a las mismas excepciones que la Garantía Internacional Limitada TAG Heuer. Puede descargar el siguiente documento para obtener más información sobre las condiciones de la garantía de los relojes TAG Heuer.
Todas las intervenciones realizadas por un centro de servicio TAG Heuer, así como los componentes reemplazados durante dichas intervenciones, están cubiertas durante un período de veinticuatro (24) meses desde la fecha de reparación que aparezca en la factura.
En caso de que su reloj necesite ser reparado o revisado, aquí encontrará una lista con todos nuestros centros de servicio o puntos de venta oficiales para que pueda acudir a nosotros de la forma más conveniente para usted.
Si desea obtener más información acerca de nuestras garantías y sus condiciones, puede descargarse el folleto correspondiente de su reloj.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para responder a cualquier pregunta o solicitud de información adicional sobre nuestros servicios.