Avez-vous besoin d'aide ?
Vérifiez la batterie de votre smartphone
Votre téléphone doit être suffisamment chargé pour vous permettre de télécharger les applications et les mises à jour.
Connectez votre smartphone à un réseau Wi-Fi
Le Wi-Fi n'est pas obligatoire pour l'appairage. Cependant, nous recommandons de s'assurer que l'utilisateur dispose d'une bonne connexion Internet (3G/4G ou Wi-Fi).
Les montres TAG Heuer Connected sont compatibles uniquement avec le Wi-Fi de 2,4 GHz (et non de 5 GHz).
Activez le Bluetooth sur votre smartphone
Votre montre TAG Heuer Connected utilise la connexion Bluetooth pour se connecter à votre téléphone.
Le Bluetooth doit rester activé pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités de votre montre, comme la réception de notifications ou la consultation de votre agenda.
La portée maximale de la connectivité Bluetooth de votre TAG Heuer Connected est de 10 m.
Vérifiez la compatibilité entre votre montre et votre téléphone
Les montres TAG Heuer Connected sont compatibles avec les smartphones fonctionnant sous iOS 13.0+ et Android 6.0+. Rendez-vous sur g.co/WearCheck sur votre smartphone pour vérifier la compatibilité.
Téléchargez l'application Wear OS de Google
L'application Wear OS de Google gère la communication entre votre montre et votre téléphone.
Pour la télécharger, rendez-vous sur le Google Play Store si vous possédez un téléphone Android ou sur l'App Store si vous avez un iPhone.
Téléchargez l'application TAG Heuer Connected
TAG Heuer Connected est l'application qui vous accompagne. Elle donne accès aux derniers cadrans de montre sortis et vous permet de consulter les informations relatives à votre bien-être et à vos séances d'entraînement.
Pour télécharger TAG Heuer Connected, rendez-vous sur le Google Play Store pour les téléphones Android ou l'App Store pour les iPhones.
Créez un compte Google
Vous aurez besoin d'un compte Google pour vous connecter à l'application Wear OS de Google pendant l'étape d'appairage. Ce compte vous permettra de vous connecter au Google Play Store sur votre montre pour télécharger des applications et des mises à jour.
Si vous n'en avez pas, vous pouvez créer un nouveau compte ou utiliser votre adresse électronique actuelle pour en créer un sur la page Google dédiée.
Mettez votre montre à charger
Nous vous recommandons de mettre votre TAG Heuer Connected sur le chargeur pendant le processus d'appairage. Vous pouvez la retirer de sa base après avoir téléchargé les mises à jour.
Vous êtes prêt à appairer votre montre et votre téléphone.
Vous avez une question ?
- Que faire si je ne peux pas accéder au Google Play Store™ ?
- Comment télécharger l'application TAG Heuer Connected ?
- Ma montre ne se recharge pas. Que faire ?
- Comment mettre à jour ma montre vers la dernière version du système d'exploitation Wear OS™ ?
Si une question persiste, contactez l'équipe de support. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
