سياسة الخصوصية TAG Heuer

1 قبول السياسة والموافقة

من خلال التواصل مع TAG Heuer، بغض النظر عن الطريقة والوسيلة المستخدمة، قد نقوم بجمع ومعالجة عدد معين من البيانات الشخصية المتعلقة بك.

تنطبق السياسة على أي حالة تتواصل فيها معنا، مهما كانت الطريقة أو الوسيلة المستخدمة. فهي توضح بالتفصيل الظروف التي قد نقوم فيها بجمع المعلومات المتعلقة بك والاحتفاظ بها واستخدامها وحفظها، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها.

في أي حالة تتواصل فيها معنا، سيتم جمع البيانات إما بموافقتك الصريحة، أو عند الضرورة لتلبية طلباتك (تنفيذ عقد)، لتحقيق المصالح المشروعة (مثل الإجابة على أسئلتك) أو من أجل الامتثال لالتزامات TAG Heuer القانونية. لذلك سيتم إعلامك أو مطالبتك بقبول هذه السياسة.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، وتطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك و / أو حذفها، على الرغم من أن هذا لن يؤثر على صحة أي معالجة سابقة. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس قانوني آخر على وجه الخصوص لضمان حسن سير عمل موقعنا عند وصولك إليه.

إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أو أخفقت بطريقة أخرى في تقديم بعض البيانات الشخصية الضرورية إلينا (سنبلغك عندما يكون الأمر كذلك، على سبيل المثال، من خلال توضيح هذه المعلومات في نماذج التسجيل الخاصة بنا)، (أ) سيحظر عليك استخدام مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا، أو الاستفادة من عضوية My TAG Heuer و (ب) قد لا نتمكن من تزويدك بسلعنا و / أو خدماتنا.

ما هي مصادر البيانات الشخصية؟

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك من المصادر التالية:

مواقع TAG Heuer الإلكترونية أو مواقعها / تطبيقاتها على الجوال. العميل وجهات الاتصال الأخرى (مثل المرشح لوظيفة، وكل شخص مهتم ببيئة TAG Heuer ) - المواقع الإلكترونية الموجهة التي يتم تشغيلها بواسطة TAG Heuer أو لصالحها، بما في ذلك المواقع التي تعمل بنطاقاتنا / عناوين URL الخاصة بنا والصفحات التي نديرها على شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية مثل مثل Facebook و Instagram و Twitter وما إلى ذلك.. بالإضافة إلى العميل وجهات الاتصال الأخرى (مثل المرشح لوظيفة وكل شخص مهتم ببيئة TAG Heuer ) - مواقع أو تطبيقات الهاتف المحمول الموجهة التي تديرها TAG Heuer أو لصالحها، مثل تطبيقات الهواتف الذكية ( مع "المواقع الإلكترونية”).

البريد الإلكتروني والنصوص والرسائل الإلكترونية الأخرى الاتصالات الإلكترونية بينك وبين TAG Heuer (مع "البريد الإلكتروني”)

مركز اتصال TAG Heuer. الاتصالات الهاتفية بأي رقم خدمة عملاء يتم تشغيله بواسطة TAG Heuer أو لصالحه.

خدمة TAG Heuer للدردشة الحية. الدردشة مع أي رقم خدمة عملاء يتم تشغيله بواسطة TAG Heuer أو لصالحه.

متاجر وورش عمل TAG Heuer. المتاجر وورش العمل التي تديرها TAG Heuer أو أي من الشركات التابعة لـTAG Heuer.

فعاليات TAG Heuer ومكاتب TAG Heuer أو العدادات أو الأكشاك في المعارض أو الفعاليات، ولا سيما من خلال أي استبيان أو استطلاع أو استمارات قد تملأها

استمارات التسجيل الأخرى عبر الإنترنت أو بدون الاتصال بالإنترنت، على سبيل المثال، المسابقات والعروض الترويجية.

مصادر أخرى عند الاقتضاء، بما في ذلك من خلال المعلومات المتاحة للجمهور وكذلك استخدام كاميرات المراقبة.

2 ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

اعتمادًا على (1) الخدمات التي تقدمها TAG Heuer والتي تستخدمها أنت، وكذلك (2) المصدر الذي تنشأ منه البيانات الشخصية المعالجة و(3) اختياراتك وتكوين جهازك الطرفي (فيما يتعلق على وجه الخصوص بملفات تعريف الارتباط وغيرها من أدوات التتبع)، قد يتم جمع البيانات الشخصية التالية ومعالجتها بواسطة TAG Heuer.

أ. البيانات التي تُرسلها أنت

عندما تتواصل معنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل:

• اسمك،
• العنوان البريدي،
• عنوان البريد الإلكتروني،
• رقم الهاتف،
• تفاصيل الدفع، بما فيها أي تفاصيل حساب مصرفي،
• تفضيلاتك واهتماماتك،
• تاريخ ميلادك،
• جنسك،
• ساعاتك،
• معرف الوسائط الاجتماعية الخاص بك،
• جنسيتك
• معلومات الهوية المالية (لبعض البلدان)
• تفاصيل الهوية (في المتاجر، في بعض البلدان)
• تفاصيل بطاقة الصعود إلى الطائرة (في بعض المتاجر، في بعض البلدان)

تُستخدم هذه المعلومات لإعداد وإدارة حسابك الشخصي مع TAG Heuer، وعضويتك في My TAG Heuer و/أو أي طلب قد تكون قدمته أو قمت به بطريقة أخرى مع TAG Heuer، وكذلك للاتصال بك. كما يتم استخدامها أيضًا لتحديد تفضيلاتك ورغباتك بشكل أفضل فيما يتعلق بالمنتجات التي نقدمها

يتم تمييز البيانات الشخصية التي لا غنى عنها بالنسبة لنا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة (انظر البند 7) بعلامة النجمة على الصفحات المختلفة لمواقعنا الإلكترونية و/أو يتم وضع خط تحتها كما هو مطلوب عند أي اتصال لك مع TAG Heuer. إذا لم تقم بملء هذه الحقول الإلزامية أو تزويدنا بهذه المعلومات بطريقة أخرى، فقد لا تتمكن TAG Heuer من تلبية طلباتك و/أو تزويدك بالمنتجات والخدمات المطلوبة. البيانات الشخصية الأخرى التي قد ترسلها إلينا هي بيانات اختيارية تمامًا وتسمح لنا بمعرفتك بشكل أفضل وتحسين اتصالاتنا وخدماتنا وفقًا لها.

يجوز لنا أيضًا جمع البيانات من المصادر المتاحة للعامة، والتي سيتم اعتبارها بيانات تم إرسالها بواسطتك.

تفاصيل الدفع على وجه الخصوص: عند تقديم معلومات الدفع الخاصة بك في البداية أو تحديثها، قد ننقلها عبر اتصال مشفر إلى معالج دفع تابع لجهة خارجية. وهذا التفويض له ما يبرره بشكل خاص من أجل ضمان الامتثال للمعايير الأمنية والقانونية

عنوان البريد الإلكتروني: قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على طلب منك (المصلحة المشروعة). بموافقتك، يجوز لنا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رسائلنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات الأخرى إليك فيما يتعلق بمنتجاتنا، ولا سيما لإبلاغك بأي منتجات أو خدمات جديدة قد تهمك. وللقيام بذلك، يمكننا مشاركة بياناتك مع Facebook وGoogle (انظر القسم 6). يمكنك في أي وقت طلب التوقف عن تلقي مثل هذه الرسائل الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات عن طريق اتباع الرابط الموجود في نهاية كل رسالة إخبارية أو يمكنك الوصول إلينا من خلال https://www.tagheuer.com/contact-us (اتصل بنا، فئة البيانات الشخصية)

البيانات التي تتضمنها رسائل البريد الإلكتروني: في حالة تواصلك معنا بالبريد الإلكتروني أو في حالة تواصلنا معك بالبريد الإلكتروني، فقد نحتفظ بجميع المعلومات الواردة في هذا البريد الإلكتروني، خاصة من أجل حل استفساراتك أو مساعدتك بأي شكل آخر.

البيانات المرسلة ضمن وسائل الاتصال الأخرى: في حالة تواصلك مع TAG Heuer أو في حالة تواصل TAG Heuer معك، فقد نحتفظ بجميع المعلومات الواردة في هذا الاتصال، خاصة من أجل حل استفساراتك أو مساعدتك بأي شكل آخر.

ب. البيانات التي يتم جمعها فيما يتعلق باستخدام المواقع أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني

عند وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو زيارته أو تصفحه، أو تلقي و/أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني منا، يقوم خادم الويب تلقائيًا بتسجيل تفاصيل وصولك ونشاطك. يتضمن ذلك معلومات حول نشاطك وتفاعلك مع المواقع الإلكترونية و/أو البريد الإلكتروني، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع جهازك أو المتصفح وصفحة الويب التي قمت بزيارتها قبل الوصول إلى المواقع الإلكترونية والمعرفات المرتبطة بأجهزتك، بالإضافة إلى أي معلومات مسجلة. تمكننا هذه المعلومات من تحليل كيفية الوصول إلى المواقع الإلكترونية واستخدامها، وتتبع أداء المواقع الإلكترونية بالإضافة إلى أي خدمة مقدمة على المواقع الإلكترونية أو من خلالها.

يستخدم موقعنا أيضًا تقنيات شركاء خارجيين مثل NextRoll أو Facebook أو Criteo لمساعدتنا في التعرف على جهازك وفهم كيفية استخدامك لموقعنا (مواقعنا) الإلكترونية حتى نتمكن من تحسين خدماتنا لتعكس اهتماماتك ونقدم لك إعلانات حول المنتجات التي من المرجح أن تكون ذات أهمية أكبر بالنسبة لك. على وجه التحديد، يقوم NextRoll أو Facebook أو Criteo بجمع معلومات حول نشاطك على موقعنا (مواقعنا) الإلكترونية.

معلومات الموقع الجغرافي على وجه الخصوص: قد تقوم أجهزتك (اعتمادًا على إعداداتك) بنقل معلومات موقعك الجغرافي إلينا، لا سيما من خلال المواقع الإلكترونية. نحن نستخدم هذه المعلومات لتخصيص المواقع وتحسينها وحمايتها. على سبيل المثال، قد نستخدم معلومات موقعك لتحديد تفضيلات اللغة المحلية، أو لوضع علامة جغرافية على منشور.

الروابط النصية التشعبية إلى مواقع أو مصادر أطراف ثالثة: قد نقترح روابط نصية تشعبية من مواقعنا الإلكترونية إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو مصادر إنترنت. نحن لا نتحكم في ولا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن ممارسات الخصوصية والمحتوى الخاص بأطراف ثالثة. يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية لمعرفة كيفية جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: يتم جمع كل هذه المعلومات والبيانات تلقائيًا على وجه الخصوص من خلال ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط لقياس لأداء والتتبع، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الفنية، وملفات تعريف الارتباط للمتصفح، وما إلى ذلك) وإشارات الويب (انظر البند 3). نستخدم أيضًا تحليلات Google (انظر البند 4) وGoogle ReCaptcha (انظر البند 5).

ج. البيانات التي تم جمعها من شبكة اجتماعية

عندما تأذن لشبكة اجتماعية تابعة لجهة خارجية (Facebook وInstagram وما إلى ذلك) بمشاركة المعلومات والبيانات معنا، فقد نتلقى أي بيانات تشاركها علنًا على الشبكة الاجتماعية بالإضافة إلى أي معلومات تشكل جزءًا من ملفك الشخصي أو تلك التي تسمح أنت للشبكة الاجتماعية بمشاركتها مثل (الاسم، العنوان الإلكتروني، الجنس، صورة الملف الشخصي، رمز المستخدم، قائمة الأصدقاء أو جهات الاتصال، وما إلى ذلك).

نتلقى أيضًا معلومات تتعلق بملفك الشخصي عندما تستخدم إحدى وظائف الشبكات الاجتماعية المدمجة في المواقع الإلكترونية أو عندما تتفاعل معنا من خلال شبكة اجتماعية. يجب أن تكون على دراية دائمًا بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية التي تنطبق على الشبكة الاجتماعية التابعة لجهة خارجية وتقع على مسؤوليتها الحصرية.

د. البيانات التي تجمعها Global-e

تتعاون TAG Heuer مع Global-e، الشركة الرائدة في مجال توفير حلول التجارة الإلكترونية عبر الحدود، لتمكينك من تقديم طلب في بلدان معينة حيث لا تقدم TAG Heuer عادةً خدمات معالجة الطلبات وتلبيتها.

وبناءً على ذلك، عند تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني في بلدان معينة، تقوم TAG Heuer بجمع بياناتك الشخصية (بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف ورقم الحساب وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات المعاملة) بشكل غير مباشر من Global-e. ستقوم TAG Heuer بمعالجة هذه البيانات كمعالج بيانات مستقل كما هو موضح في هذه السياسة، وخاصة لمعالجة عملية الشراء الخاصة بك.

ستقوم شركة Global-e بمعالجة بياناتك الشخصية (1) باعتبارها معالج بيانات مستقل للأغراض الموضحة في حد ذاتها سياسة الخصوصية متاحة و(2) كمعالج بيانات نيابة عن TAG Heuer وفقًا للشروط والأحكام المحددة في القسم 9 أدناه

3 ملفات تعريف الارتباط

3.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك عند زيارة أحد المواقع الإلكترونية. يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل أو لكي تعمل بكفاءة أكبر. تساعد ملفات تعريف الارتباط الموقع الإلكتروني في التعرف على جهازك وتذكر المعلومات المتعلقة بزيارتك (على سبيل المثال، لغتك المفضلة وحجم الخط والتفضيلات الأخرى). تم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط، على الرغم من أنه يمكنك إعادة ضبط المتصفح الخاص بك لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط، كما هو مذكور تحت الفقرة. 3.3 أدناه. ومع ذلك، لاحظ أن بعض أجزاء المواقع الإلكترونية قد لا تعمل بشكل صحيح إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط.

نستخدم أيضًا إشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم "علامة الإجراء" أو "تقنية GIF الواضحة")، أو تقنية مشابهة، والتي تساعد في تحليل فعالية المواقع الإلكترونية من خلال قياس، على سبيل المثال، عدد زوار الموقع، وعدد الزوار الذين نقروا على العناصر الرئيسية للموقع أو صفحات الويب التي تمت زيارتها.

3.2 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتشغيل الخدمات حسب طلبك، وتسهيل تصفحك على مواقعنا الإلكترونية واستخدام ميزاتها، وذلك لتزويدك بتجربة سلسة وإعلانات ذات صلة.

قد نتعاون مع شركات أخرى، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية أو شبكات الإعلانات، التي تضع ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى على المواقع الإلكترونية لجمع أو تلقي معلومات من مواقعنا الإلكترونية وأماكن أخرى على الإنترنت واستخدام تلك المعلومات لتقديم خدمات القياس والإعلانات المستهدفة (مثل Facebook أو NextRoll أو Criteo).

3.3 كيف تدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟

تسمح لك معظم المتصفحات بإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. إذا وافقت على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ولكنك ترغب لاحقًا في إلغاء الاشتراك، فيمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها وتغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لحظر أي ملفات تعريف ارتباط أخرى. يجب أن تخبرك وظيفة "المساعدة" في متصفحك بكيفية القيام بذلك. وكبديل لذلك، توفر الروابط التالية إرشادات لإدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات شائعة الاستخدام:

• Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
• https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب في زيارة الموقع www.aboutcookies.org، الذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية القيام بذلك على مجموعة واسعة من المتصفحات.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد تتأثر تجربتك على موقعنا.

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

4 Google Analytics

من الممكن أن تستخدم بعض أو كل المواقع الإلكترونية خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليل مواقع الإنترنت التي توفرها شركة Google Inc. ("Google"). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمساعدة في تحليل استخدام المواقع الإلكترونية من قبل مستخدميها. سيتم إعادة توجيه البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للمواقع الإلكترونية (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم موجودة في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للمواقع الإلكترونية، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لناشرها وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط المواقع الإلكترونية واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة Google إصدار هذه البيانات إلى أطراف ثالثة إذا كان هناك التزام قانوني للقيام بذلك أو عندما تقوم الجهات الخارجية بمعالجة هذه البيانات لحساب Google بما في ذلك، على وجه الخصوص، ناشر المواقع الإلكترونية. لن تقوم Google بمقارنة عنوان IP الخاص بك مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

كما هو مذكور في البند 3 أعلاه، يمكنك إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد المعلمات المناسبة في متصفحك. ومع ذلك، فإن هذا النوع من التعطيل قد يمنع استخدام وظائف معينة في المواقع الإلكترونية. باستخدام المواقع الإلكترونية، فإنك توافق بشكل خاص على معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Google بموجب الشروط والأغراض الموضحة أعلاه.

إذا كنت لا تريد استخدام Google Analytics في متصفحك، فيمكنك تثبيت الوظيفة الإضافية Google Analytics للمتصفح على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5 Google reCaptcha

يتم استخدام خدمة Google reCaptcha في الموقع للتأكد من أن طلب الوصول يتم من قبل شخص طبيعي وليس من خلال المعالجة الآلية. تتضمن الخدمة إرسال عنوان IP، وإذا أمكن، البيانات الأخرى التي تحتاجها Google لخدمة reCAPTCHA. وفقا للبند. 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، هناك مصلحة مشروعة في معالجة هذه البيانات من أجل ضمان أمان الموقع وحمايته من الإدخالات الآلية (الهجمات). تنطبق أيضًا سياسة خصوصية Google على الخدمة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

6 الجمهور المخصص ومراقبة العملاء

قد نستخدم Facebook Custom Audiences وGoogle Customer Match لتقديم إعلانات لك استنادًا إلى البيانات الشخصية التي جمعناها منك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني. يلتزم كل من Facebook وGoogle بعدم مشاركة بياناتك أو استخدامها لغرض آخر وعدم الاحتفاظ بها بعد هذه المعالجة.

يمكنك معرفة المزيد حول خصوصية Facebook Custom Audiences وGoogle Customer Match من خلال زيارة https://en-gb.facebook.com/legal/terms/customaudience و https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=6296507

وإذا كنت لا تريد أن تكون جزءًا من هذه الجماهير، فنحن ندعوك لطلب ذلك من خلال https://www.tagheuer.com/contact-us (اتصل بنا، فئة البيانات الشخصية، تحديث بياناتي).

7 كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

نستخدم البيانات والمعلومات التي تم جمعها عنك من أجل:

• تقديم جميع وظائف المواقع الإلكترونية لك؛
• السماح بالتنفيذ الصحيح لجميع وظائف المواقع الإلكترونية؛
• إضفاء طابعك الشخصي على استخدامك للمواقع الإلكترونية بالإضافة إلى تحسين المواقع الإلكترونية وجميع وظائفها؛
• التفاعل معك والإجابة على أي من أسئلتك أو ملاحظاتك، بما في ذلك عن طريق إخطارك بأي تغييرات تتعلق بخدماتنا و/أو منتجاتنا؛
• الاستجابة لأي عقد معك والوفاء به، لا سيما فيما يتعلق بأي منتجات قد تكون اشتريتها أو استلمتها بطريقة أخرى، ولا سيما من خلال خدمة العملاء للإصلاحات لدينا؛
• إدارة عضويتك و/أو حساب العميل الخاص بك، بما في ذلك عبر متجرنا على الإنترنت لتمرير و/أو إدارة أي طلب، خاصة من أجل تقديم أفضل خدمة عملاء لك وتزويدك بأي معلومات قد تطلبها؛
• تزويدك بخدمة عملاء ممتازة والمعلومات التي قد تطلبها لتحقيق مصلحتنا المشروعة لتحسين خدمتنا لك؛
• متابعة مكافحة الاحتيال وإدارة القائمة السوداء في أي حالة يتورط فيها شخص ما في الاحتيال فيما يتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو علاماتنا التجارية، وذلك بشكل أساسي بهدف السماح أو تعديل أو رفض وصول ذلك الشخص إلى الخدمات أو المنتجات بالإضافة إلى أي دخول في اتصال مع TAG Heuer وبهدف التواصل مع حقوق TAG Heuer والدفاع عنها أمام سلطات الدولة؛
• بموافقتك أو ضمن القواعد واللوائح المعمول بها، تزويدك بأي معلومات قد تكون مفيدة أو ذات فائدة لك، خاصة فيما يتعلق بمنتجاتنا وكذلك الفرص الترويجية، خاصة من خلال النشرات الإخبارية والدعوات والمنشورات الأخرى؛
• اتخاذ جميع التدابير اللازمة المتعلقة بمعاملاتك عبر الإنترنت، وخاصة لمنع الاحتيال والتخلف عن الدفع.
• تزويدك بالإعلانات المناسبة.

8 الاحتفاظ بالبيانات

من حيث الممارسة التجارية، نحن لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض المذكورة وللامتثال للمتطلبات القانونية، ما لم توافق أنت على خلاف ذلك. ومع ذلك، قد يتم تخزين بياناتك و/أو أرشفتها لفترة محدودة، لا تتجاوز 10 سنوات (ما لم تتطلب الالتزامات أو اللوائح القانونية أو تسمح بفترة احتفاظ أطول). في نهاية فترة الاحتفاظ المطبقة، سنقوم بحذف بياناتك دون الحاجة إلى تقديم أي معلومات إضافية لك.

9 كيف نشارك و/أو ننقل بياناتك الشخصية؟

ستتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة TAG Heuer، فرع شركة LVMH Swiss Manufactures SA و/أو بواسطة أي من الشركات التابعة لها التي توزع منتجات وخدمات TAG Heuer. ويجوز نقلها أو مشاركتها بطريقة أخرى مع TAG Heuer، فرع شركة LVMH Swiss Manufactures SA والشركات التابعة لها التي تقوم بتوزيع منتجات وخدمات TAG Heuer، لأغراض إدارة العلاقة مع العملاء وتحسينها، بالإضافة إلى إرسال معلومات إليك حول العروض والأخبار. في حدود موافقتك أو الأسباب القانونية المعمول بها.

ويجوز أيضًا نقلها في حالة إعادة تنظيم TAG Heuer، ويشمل ذلك الاندماج والاستحواذ وإلغاء الاندماج، وبشكل عام أي عملية إعادة تنظيم.

قد يتم أيضًا نقل بياناتك الشخصية إلى الجهات الخارجية التالية:

• مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالخدمات المقدمة على المواقع الإلكترونية، وخاصة موردو خدمات تكنولوجيا المعلومات، والاستشاريون، ومقدمو خدمات الاستضافة والصيانة للمواقع الإلكترونية وأي طرف ثالث آخر يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا، بالإضافة إلى أي خدمات بريدية وخدمات المدفوعات من أجل تنفيذ وإجراء أي طلب تقدمه على المواقع الإلكترونية أو من خلالها، أو التدخل بشكل عام في سياق تواصلك معنا.
• المقاولون من الباطن من الأطراف الثالثة، من أجل تزويدك بالمنتج أو الخدمة أو المعلومات التي طلبتها، بالإضافة إلى أي خدمة عملاء؛ وتشمل هذه الأطراف الثالثة شركات النقل بالإضافة إلى مقدمي خدمات إدارة الدفع والاحتيال.
• المقاولون من الباطن من الأطراف الثالثة، من أجل تزويدك بالإعلانات القائمة على الاهتمامات بناءً على البيانات التي تم جمعها منك و/أو من خلال استخدامك للمواقع الإلكترونية (كما هو موضح في القسمين 2.ب و6).
• أي شخص أو كيان مطلوب بموجب القانون أو أمر قضائي: يجوز لنا الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة إذا قررنا أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام. عندما نتلقى طلبات للحصول على معلومات تتعلق بإنفاذ القانون أو الأمن القومي، فإننا نقوم بفحص هذه الطلبات بعناية، خاصة إذا كانت غامضة أو فضفاضة أو غير قانونية بأي شكل من الأشكال. وعندما يكون ذلك مسموحًا قانونًا وممكنًا بشكل معقول، فقد نقدم لك إشعارًا بطلب معلوماتك. على أية حال، فإن تقييم الطلب وكذلك إمكانية إبلاغك به يخضع لتقديرنا الخاص وقد لا يجعلنا مسؤولين من وجهة نظر مدنية أو جنائية أو إدارية.

يجوز لنا نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة عندما، وفقط عندما، يكون ذلك ضروريًا لتوفير المنتج أو الخدمة لك. في مثل هذه الحالات، يُحظر على هذه الأطراف الثالثة استخدام هذه البيانات بما يتجاوز ما هو ضروري لتوفير هذا المنتج أو الخدمة لك.

في أي حالة يتم فيها النقل عبر الحدود، فإننا نضمن توفير الحماية الكافية للبيانات الشخصية التي سيتم نقلها خارج سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. في بعض الحالات المحددة عندما لا يكون هذا المستوى من الحماية مضمونًا، سنحصل على موافقتك المسبقة أو ننشئ مع متلقي البيانات الشخصية إطارًا تعاقديًا أو ضمانات كافية تضمن مستوى مناسبًا من الحماية في الخارج. يمكنك طلب الوصول إلى نسخة من هذه الضمانات عن طريق الاتصال بنا.

نحن نلفت انتباهك إلى أن بعض الشركاء الذين يتلقون بياناتك الشخصية يمكن أن يكونوا معالجين للبيانات، مما يعني أنهم مسؤولون عن هذه البيانات، وأن معالجة بياناتك تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بهم، والتي يمكنك العثور عليها بالاتصال بهم. وأن الحقوق المرتبطة بهذه البيانات التي ترغب في طلبها يجب أن يتم طلبها مباشرة منهم. يمكن أن يكون هذا هو الحال على سبيل المثال بالنسبة للمدفوعات والاحتيال واسترداد الضرائب وإدارة التمويل (بما في ذلك Adyen، وGlobal Blue، وForter، وCybersource)، وللشركاء اللوجستيين (على سبيل المثال، اعتمادًا على البلدان، La Poste، UPS، FedEx).

10 التدابير الأمنية

نحن نطبق بشكل صارم مبادئ حماية البيانات من خلال التصميم وبشكل افتراضي وننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة للحد من معالجة بياناتك إلى الحد الأقصى وكذلك ضمان أمنها. على وجه الخصوص، وبشكل افتراضي، نحن نعالج فقط البيانات الشخصية الضرورية لكل غرض محدد من المعالجة وتقتصر جميع عمليات الوصول إلى بياناتك الشخصية على ما هو مطلوب للأغراض المفصلة بموجب البند 7 من هذه السياسة.

فيما يتعلق على وجه التحديد بأي معاملات دفع أموال تتم باستخدام تفاصيل الدفع الخاصة بك، يتم تشفيرها باستخدام تقنية SSL.

11 اختياراتك

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا أو التي يتم جمعها عنك، ولا سيما من خلال مواقعنا الإلكترونية. تمنحك الآليات التالية التحكم التالي في بياناتك الشخصية.

فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح، أو لتنبيهك عند استخدام ملفات تعريف الارتباط، كما هو مذكور في البندين 3 و4 أعلاه.

إذا وافقت على تلقي معلومات عن عروض TAG Heuer وأخبارها، فيمكنك الإشارة إلى ذلك من خلال مربع (مربعات) الاختيار ذات الصلة الموجودة في نموذج (نماذج) التسجيل أو من خلال الإجابة بشكل إيجابي على الأسئلة التي يطرحها ممثلو TAG Heuer Boutique.

إذا قررت أنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه الاتصالات، فيمكنك إلغاء الاشتراك لاحقًا على النحو التالي:

• من خلال اتباع التعليمات المقدمة في كل رسالة بريد إلكتروني
• من خلال حساب My TAG Heuer الخاص بك
• من خلال صفحة اتصل بنا على موقع TAG Heuer الإلكتروني https://www.tagheuer.com/contact-us (اتصل بنا، فئة البيانات الشخصية)؛

يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية، فقد تستمر في تلقي اتصالات إدارية منا، مثل تأكيدات الطلب أو المعاملات الأخرى، والإشعارات حول أنشطة حسابك (على سبيل المثال، تأكيدات الحساب، وتغييرات كلمة المرور، وما إلى ذلك).

12 حقوقك

لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات المتعلقة ببياناتك الشخصية والتي نقوم بمعالجتها. إذا كان لديك حساب عضوية My TAG Heuer، فيمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها وتصحيحها وتحديثها في أي وقت عن طريق الوصول إلى هذا الحساب على المواقع الإلكترونية. وبدلا من ذلك، في أي حال يمكنك الاتصال بنا من خلال https://www.tagheuer.com/Contact .

قد يكون لك أيضًا الحق في أن تطلب منا ما يلي:

• تصحيح أو مسح بياناتك الشخصية أو تقييد معالجة بياناتك؛
• نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث؛ أو
• التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية في الحالة التي نعتمد فيها على موافقتك للقيام بهذه المعالجة وليس لدينا أساس قانوني آخر لمواصلة معالجة بياناتك.
• التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لإنشاء ملف تعريف العميل الخاص بك؛ وفي هذه الحالة لن تستفيد بعد ذلك من العروض أو الخدمات المخصصة.
• التوقف عن إرسال معلومات إليك حول عروضنا وأخبارنا

يمكنك أيضًا إرسال جميع طلبات الوصول والتصحيح والحذف عبر البريد العادي مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) إلى العنوان المشار إليه في بداية السياسة. قد نطلب منك إثبات هويتك (نسخة من وثيقة الهوية الرسمية مع صورة تذكر تاريخ ومكان ميلادك)

يكون الطلب مجانيًا ما لم يكن طلبك لا أساس له من الصحة أو مفرطًا (على سبيل المثال، إذا كنت قد طلبت بالفعل هذه البيانات الشخصية عدة مرات خلال الاثني عشر شهرًا الماضية أو إذا كان الطلب يولد عبء عمل شديد للغاية). في مثل هذه الحالة، قد نفرض عليك رسوم طلب معقولة وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها.

نحن نشجعك على الاتصال بنا إذا شعرت أن بياناتك الشخصية قد تم التعامل معها بشكل سيء أو إذا فشلنا في تلبية توقعاتك.

13 التحديثات التي تُجرى على السياسة

يجوز لنا مراجعة هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر. ستصبح أي تغييرات على هذه السياسة سارية بعد نشر السياسة المعدلة على المواقع الإلكترونية.

14 الاختصاص القضائي والقانون المطبق

تخضع هذه السياسة وجميع المسائل الناشئة عن هذه السياسة أو المتعلقة بها للقوانين الموضوعية في سويسرا، بغض النظر عن تعارضها مع القوانين والمبادئ الأخرى.

أي خلاف أو مطالبة أو نزاع بينك وبيننا ينشأ عن هذه السياسة أو يتعلق بها يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم Neuchatel بسويسرا، ويوافق كل طرف بموجب هذه الاتفاقية بشكل لا رجعة فيه على اختصاص هذه المحكمة ومكان انعقادها.

15 الاتصال

إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا من خلال https://www.tagheuer.com/Contact (اتصل بنا، فئة البيانات الشخصية).