Sie benötigen Hilfe?
Überprüfen Sie den Akku Ihres Smartphones
Der Akku Ihres Telefons muss hinreichend aufgeladen sein, damit Sie die Apps und Updates herunterladen können.
Verbinden Sie Ihr Smartphone mit einem WLAN.
WLAN ist für die Kopplung nicht zwingend erforderlich. Wir empfehlen jedoch sicherzustellen, dass der Nutzer eine gute Internetverbindung hat (3G/4G oder WLAN).
TAG Heuer Connected Uhren sind nur mit WLAN 2,4 GHz (und nicht 5 GHz) kompatibel.
Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone
Ihre TAG Heuer Connected Watch verwendet Bluetooth, um sich mit Ihrem Smartphone zu verbinden.
Bluetooth muss aktiviert bleiben, damit Sie die Funktionen Ihrer Uhr optimal nutzen können, z. B. um Benachrichtigungen zu erhalten oder Ihren Terminkalender einzusehen.
Die maximale Reichweite der Bluetooth-Verbindung Ihrer TAG Heuer Connected beträgt 10 m.
Prüfen Sie die Kompatibilität zwischen Ihrer Uhr und Ihrem Telefon
Die TAG Heuer Connected App ist kompatibel mit Smartphones, die mit iOS 15+ und Android 8+ laufen.
Laden Sie die TAG Heuer Connected-App herunter
Die TAG Heuer Connected App ist Ihr Begleiter. Sie verwaltet die Verbindung zwischen Ihrer Uhr und Ihrem Telefon. Mit dieser App können Sie Ihre Uhr personalisieren und Einstellungen, Workouts und Ihren Wellness-Verlauf speichern.
Sie können TAG Heuer Connected im Google Play Store (Android-Telefone) oder im App Store (iPhones) herunterladen.
Erstellen Sie ein Google-Konto
Sie können Ihre Uhr auch ohne ein Google-Konto verwenden, aber einige Funktionen werden dann nicht unterstützt, beispielsweise der Zugriff auf den Play Store oder die Möglichkeit, Ihre Apps von Ihrer Uhr herunterzuladen und zu aktualisieren.
Erstellen Sie ein Google-Konto
Legen Sie Ihre Uhr auf das Ladegerät
Die Uhr muss mindestens zu 50 % aufgeladen sein, damit das Koppeln beginnen kann. Wir empfehlen daher, Ihre TAG Heuer Connected vor und während des Kopplungsprozesses auf das Ladegerät zu legen. Sie können die Uhr nach dem Herunterladen der Software-Updates von der Ladestation nehmen.
Meine Uhr lädt sich nicht auf. Was kann ich tun?
