Sie benötigen Hilfe?
Überprüfen Sie den Akku Ihres Smartphones
Der Akku Ihres Telefons muss hinreichend aufgeladen sein, damit Sie die Apps und Updates herunterladen können.
Verbinden Sie Ihr Smartphone mit einem WLAN.
WLAN ist für die Kopplung nicht zwingend erforderlich. Wir empfehlen jedoch sicherzustellen, dass der Nutzer eine gute Internetverbindung hat (3G/4G oder WLAN).
TAG Heuer Connected Uhren sind nur mit WLAN 2,4 GHz (und nicht 5 GHz) kompatibel.
Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone
Ihre TAG Heuer Connected Watch verwendet Bluetooth, um sich mit Ihrem Smartphone zu verbinden.
Bluetooth muss aktiviert bleiben, damit Sie die Funktionen Ihrer Uhr optimal nutzen können, z. B. um Benachrichtigungen zu erhalten oder Ihren Terminkalender einzusehen.
Die maximale Reichweite der Bluetooth-Verbindung Ihrer TAG Heuer Connected beträgt 10 m.
Prüfen Sie die Kompatibilität zwischen Ihrer Uhr und Ihrem Telefon
TAG Heuer Connected Uhren sind kompatibel mit Smartphones mit iOS 13.0+ und Android 6.0+. Rufen Sie g.co/WearCheck auf Ihrem Smartphone auf, um die Kompatibilität zu überprüfen.
Laden Sie die Wear OS by Google App herunter
Die Wear OS by Google App verwaltet die Kommunikation zwischen Ihrer Uhr und Ihrem Telefon.
Sie können sie im Google Play Store, wenn Sie ein Android-Telefon besitzen, oder im App Store, wenn Sie ein iPhone besitzen, herunterladen.
Laden Sie die TAG Heuer Connected App herunter
Die TAG Heuer Connected App ist Ihr Begleiter. Sie bietet Zugriff auf die neuesten Zifferblätter und ermöglicht es Ihnen, Ihre Wellness- und Trainingsinformationen einzusehen.
Sie können TAG Heuer Connected im Google Play Store (Android-Telefone) oder im App Store (iPhones) herunterladen.
Erstellen Sie ein Google-Konto
Sie benötigen ein Google-Konto, um sich während der Kopplung in der Wear OS by Google App anzumelden. Mit diesem Konto können Sie sich mit dem Google Play Store auf Ihrer Uhr verbinden, um Apps und Updates herunterzuladen.
Sie können ein neues Konto erstellen (falls Sie noch kein Konto haben) oder Ihre aktuelle E-Mail-Adresse verwenden, um ein Konto auf der Google-Seite zu erstellen.
Laden Sie Ihre Uhr auf
Wir empfehlen Ihnen, Ihre TAG Heuer Connected während der Kopplung aufzuladen. Sie können die Uhr nach dem Herunterladen der Updates von der Ladestation nehmen.
Sie sind nun bereit, Ihre Uhr und Ihr Telefon zu koppeln.
Haben Sie Fragen?
- Was kann ich machen, wenn ich nicht auf den Google Play Store™ zugreifen kann?
- Wie lade ich die TAG Heuer Connected App herunter?
- Meine Uhr lädt sich nicht auf. Was kann ich tun?
- Wie installiere ich das neueste Update des Wear OS™-Betriebssystems auf meiner Uhr?
Kontaktieren Sie bei Fragen unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
