Términos y condiciones

Estimado Cliente,

Debido a la exclusividad de los productos vendidos en la boutique de TAG HEUER, los eventuales cambios de dichos productos únicamente se podrán realizar durante los 30 (treinta) días naturales siguientes a la compra en la boutique TAG Heuer donde realizó la compra respectiva. Siendo condición indispensable que el cliente presente el comprobante de la venta y debiéndose encontrar los productos en su estado original de venta, sin uso, en su embalaje y con su documentación original (estuche, instructivo y/o cualquier otro elemento que corresponda dependiendo del tipo de producto). TAG Heuer se reserva el derecho de analizar los productos sobre los que se solicita cambio, con objeto de verificar que se cumplan con las condiciones antes señaladas, de manera previa a la aceptación de dicho cambio. No se acepta cambios ni devoluciones en relojes que se hayan personalizado, incluyendo los que cuya correa o brazalete haya sido ajustado a medida del cliente en el momento de la venta.

Por favor, tenga en cuenta que es necesario realizar un depósito de al menos el 30% para realizar un pedido o reservar un producto, y deberá presentar el comprobante del depósito respectivo para recibir la pieza solicitada o reservada una vez el producto se encuentre a su disposición en la boutique de TAG HEUER de su elección y haya liquidado la totalidad del precio del producto. Una vez confirmado que el producto se encuentra a su disposición en la boutique, el plazo máximo para recogerlo son 10 días hábiles, siendo que transcurrido dicho término el pedido o reserva quedará cancelado y el producto se encontrará disponible para su venta al público. En caso de cancelación del pedido o la reserva, el importe se devolverá íntegramente al cliente en la boutique donde se realizó el pedido o reserva al mismo método de pago utilizado para realizar el depósito dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles a la solicitud del cliente del reembolso respectivo.

Para efectos de garantizar el cumplimiento a la legislación nacional e internacional aplicable en materia de conducta ética y anticorrupción, así como en materia de prevención de lavado de dinero y blanqueamiento de capitales, incluyendo, entre otras, la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de procedencia ilícita, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos de América y la Ley General de Responsabilidades Administrativas mexicana, únicamente se acepta como método de pago para realizar depósitos, el pago en terminal bancaria dentro de la boutique de TAG HEUER de su elección.

Los diamantes aquí facturados, si hubiera alguno, han sido comprados de fuentes legítimas, no involucradas en conflictos armados, de acuerdo con las resoluciones de la ONU y las leyes nacionales correspondientes. El vendedor garantiza que estos diamantes están libres de conflictos y confirma su adhesión a los principios de WDC SoW, en base a su conocimiento personal y/o a las garantías escritas proporcionadas por el suministrador de estos diamantes.

Por favor, tenga en cuenta que sus datos serán procesados por TAG Heuer como responsable de tratamiento de datos, de conformidad con su política de privacidad, la cual puede ser consultada en la nuestra página web: www.tagheuer.com/mx/es/

Por favor, refiérase a dicha política de privacidad para todos los detalles relaciones con el tratamiento de sus datos (incluyendo su uso, cesión o mantenimiento), así como para conocer en mayor detalle sus derechos y opciones en relación con dicho tratamiento.