AVISO DE PRIVACIDAD

1. Aceptación de la Política y consentimiento

Al ponerse en contacto con TAG Heuer, sea cual sea la forma y el medio utilizados, podemos recopilar y procesar cierta cantidad de sus datos personales.

La Política se aplicará a cualquier caso en el que se ponga en contacto con nosotros, sea cual sea el método o medio utilizados. Detalla las condiciones en las que podemos recopilar, conservar, usar y guardar sus datos personales, así como las opciones que tiene en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de tal información.

En todos los casos en los que se ponga en contacto con nosotros, los datos se recopilarán con su consentimiento expreso, o cuando sea necesario para cumplir con sus pedidos (ejecución de un contrato), para la consecución de intereses legítimos (cuando corresponda) (p. ej., responder a sus preguntas) o para el cumplimiento de las obligaciones legales de TAG Heuer. Por lo tanto, se le informará sobre esta Política o se le solicitará la aceptación de esta.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y solicitar que dejemos de procesar sus datos o los eliminemos, aunque esto no afectará la validez de cualquier procesamiento anterior. Tenga en cuenta que también podemos procesar sus datos personales sobre otra base legal, en particular, para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web cuando usted accede a él.

Si no acepta la presente Política o no nos facilita algunos de los datos personales necesarios (le informaremos cuando sea el caso, por ejemplo, dejando clara esta información en nuestros formularios de registro), (a) no debe utilizar nuestros sitios web ni aplicaciones, ni beneficiarse de la membresía Mi TAG Heuer y (b) es posible que no podamos proporcionarle nuestros bienes o servicios.

¿Cuáles son las fuentes de datos personales?

Esta Política se aplica a los datos personales que recopilamos de usted o sobre usted a partir de las siguientes fuentes:

Sitios web o sitios/aplicaciones móviles de TAG Heuer. Sitios web dirigidos a clientes y otros contactos (como candidatos y todos los interesados en el entorno TAG Heuer) operados por o para TAG Heuer, incluidos los sitios y las URL que operamos bajo nuestros propios dominios y las páginas que administramos en redes sociales de terceros como Facebook, Instagram, Twitter, etc., así como otros sitios móviles o aplicaciones dirigidos a clientes y otros contactos (como candidatos y todos los interesados en el entorno TAG Heuer) operados por o para TAG Heuer, como aplicaciones para teléfonos inteligentes (en conjunto, los “Sitios web”).

Correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos. Las comunicaciones electrónicas entre usted y TAG Heuer (en conjunto el “Correo electrónico”).

Centro de llamadas de TAG Heuer Llamadas a cualquier número de atención al cliente operado por o para TAG Heuer.

Chat directo con TAG Heuer. Chats con cualquier número de atención al cliente operado por o para TAG Heuer.

Boutiques y talleres de TAG Heuer. Tiendas y talleres gestionados por TAG Heuer o cualquier filial de TAG Heuer.

Eventos de TAG Heuer y mostradores, puestos o stands de TAG Heuer en ferias o eventos, en particular a través de cualquier cuestionario, encuesta o formulario que usted pueda completar.

Otros formularios de inscripción en línea o fuera de línea, por ejemplo, concursos y promociones.

Otras fuentes, según corresponda incluso a través de la información disponible públicamente, así como el uso de cámaras de videovigilancia.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo tanto de (i) los servicios prestados por TAG Heuer y utilizados por usted, como de (ii) la fuente de la que proceden los datos personales procesados y (iii) sus elecciones y la configuración de su terminal (con respecto en particular a las cookies y otros rastreadores), TAG Heuer podrá recopilar y procesar los siguientes datos personales.

a. Datos que usted nos proporciona

Cuando se ponga en contacto con nosotros, es posible que le pidamos que nos facilite información personal como la siguiente:

• Su nombre;
• Dirección postal;
• Dirección de correo electrónico;
• Dirección postal;
• Número de teléfono;
• Datos de pago, incluidos los datos de la cuenta bancaria;
• Preferencias e intereses;
• Fecha de nacimiento;
• Género;
• Relojes;
• Identificación en las redes sociales;
• Nacionalidad;
• Información de identificación fiscal (para algunos países);
• Datos de identificación (en boutiques, en algunos países),
• Detalle de la tarjeta de embarque (en algunas boutiques, en algunos países).

Esta información se utiliza para configurar y administrar su cuenta personal con TAG Heuer, su membresía en Mi TAG Heuer o cualquier pedido que haya realizado o de otro modo haya hecho a TAG Heuer, así como para ponernos en contacto con usted. También se utiliza para identificar mejor sus preferencias y deseos en relación con los productos que ofrecemos.

Los datos personales que nos son indispensables para cumplir con los fines que se describen en la presente Política (véase la Cláusula 7) están marcados con un asterisco en las distintas páginas de los Sitios web o subrayados según sea necesario en cualquier contacto que tenga con TAG Heuer. En caso de que no complete estos campos obligatorios o no nos facilite esta información de algún otro modo, TAG Heuer no podrá atender sus solicitudes ni proporcionarle los productos y servicios solicitados. Otros datos personales que pueda proporcionarnos son puramente opcionales y nos permiten conocerlo mejor y optimizar nuestras comunicaciones y servicios en consecuencia.

También podemos recopilar datos de fuentes de acceso público, que se considerarán datos que usted nos proporcionó.

Datos de pago en particular: cuando usted proporciona o actualiza inicialmente su información de pago, podemos transmitirla a través de una conexión encriptada a un procesador de pagos externo. Dicha delegación está especialmente justificada para garantizar el cumplimiento de las normas legales y de seguridad.

Dirección de correo electrónico: podemos usar su dirección de correo electrónico para responder a una solicitud suya (interés legítimo o base jurídica aplicable en virtud de la legislación local). Con su consentimiento, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín informativo u otros correos electrónicos y anuncios relacionados con nuestros productos, en particular para informarle de nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés. Para este fin, podemos compartir sus datos con Facebook y Google (véase la sección 6). Puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichos boletines informativos, correos electrónicos o anuncios siguiendo el enlace que se facilita al final de cada boletín o poniéndose en contacto con nosotros a través de https://www.tagheuer.com/contact-us (Contacto, categoría Datos personales).

Datos incluidos en los correos electrónicos: En caso de que nos envíe un Correo electrónico o de que nosotros le enviemos uno, podremos conservar toda la información incluida en el mismo, especialmente con el fin de resolver sus consultas o ayudarlo de cualquier otro modo.

Datos incluidos en otros medios de comunicación: en caso de que usted se comunique con TAG Heuer o de que TAG Heuer se comunique con usted, podremos conservar toda la información incluidos en esta comunicación, especialmente con el fin de resolver sus consultas o de asistirlo de otro modo.

b. Datos recopilados en relación con el uso de los Sitios web o a través de Correos electrónicos

Cuando usted accede, visita o navega por el Sitio web, o recibe o responde a los Correos electrónicos que le enviamos, el servidor web registra automáticamente los detalles de su acceso y acciones. Esto incluye información sobre su actividad e interacción con los Sitios web o el Correo electrónico, como su dirección IP, su dispositivo o tipo de navegador, la página web que visitó antes de llegar a los sitios web e identificadores asociados a sus dispositivos, así como cualquier información de registro. Esta información nos permite analizar cómo se accede a los Sitios web y cómo se utilizan, y realizar un seguimiento del rendimiento de estos, así como de cualquier servicio ofrecido en los Sitios web o a través de ellos.

Nuestro sitio también utiliza tecnologías de terceros como NextRoll, Facebook o Criteo para ayudarnos a reconocer su dispositivo y comprender la manera en que usted utiliza nuestros sitios, de modo que podamos mejorar nuestros servicios para reflejar sus intereses y ofrecerle anuncios sobre los productos que probablemente sean de mayor interés para usted. En concreto, NextRoll, Facebook o Criteo recopilan información sobre su actividad en nuestros sitios.

Información de localización en particular: sus dispositivos (según su configuración) pueden transmitirnos información sobre su ubicación, en particular a través de los Sitios web. Utilizamos esta información para personalizar, mejorar y proteger los Sitios web. Por ejemplo, podemos utilizar la información sobre su ubicación para determinar las preferencias de idioma local o para geoetiquetar una publicación.

Enlaces de hipertexto a sitios web o fuentes de terceros: podemos proponer enlaces de hipertexto desde nuestros Sitios web a sitios web o fuentes de Internet de terceros. No controlamos ni podemos hacernos responsables de las prácticas de privacidad y el contenidos de terceros. Lea atentamente sus políticas de privacidad para saber cómo recopilan y procesan su información personal.

Cookies y tecnologías similares:: toda esta información y datos, algunos de los cuales pueden considerarse datos personales, se recopilan automáticamente, en particular a través de cookies (cookies de rendimiento y seguimiento, cookies funcionales, cookies técnicas, cookies de navegador, etc.) y balizas web (véase la Cláusula 3). También utilizamos Google Analytics (véase la Cláusula 4) y reCaptcha de Google (véase la Cláusula 5).

c. Datos recopilados de una red social

Cuando autoriza a una red social de terceros (Facebook, Instagram, etc.) a compartir información y datos con nosotros, podemos recibir cualquier dato que comparta públicamente en la red social, así como cualquier información que forme parte de su perfil o que autorice a compartir a la red social (nombre, dirección electrónica, género, foto de perfil, código de usuario, lista de amigos o contactos, etc.).

También recibimos información relacionada con su perfil cuando use una función de la red social integrada en los Sitios web o que interactúe con nosotros a través de la red social. Debe conocer en todo momento los términos de uso y la política de privacidad que se aplican a la red social de terceros y que son de su exclusiva responsabilidad.

d. Datos relativos a terceros

En algunos casos, TAG Heuer recopila los datos que una persona proporciona sobre otra (por ejemplo, compartir una lista de deseos). En ese caso, la comunicación se realizará únicamente con ese fin de intercambio de información, con la indicación de la persona de referencia y con la información adecuada sobre el procesamiento de sus datos personales. Antes de facilitarnos los datos personales de otra persona, debe asegurarse de haber informado a dicha persona sobre las condiciones del procesamiento, de conformidad con la presente Política, y de haber obtenido su consentimiento.

3. Cookies

3.1 Qué hacen las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o teléfono móvil cuando visita un sitio web. Suelen utilizarse mucho para que los sitios web funcionen o lo hagan de forma más eficiente. Las cookies ayudan al sitio web a reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita (p. ej., su idioma preferido, tamaño de letra y otras preferencias). La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies, aunque puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie, como se menciona en el apartado 3.3 del presente documento. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de los Sitios web pueden no funcionar correctamente si rechaza las cookies.

También utilizamos balizas web (también conocidas como "etiqueta de acción" o "tecnología GIF transparente"), o tecnología similar, que ayuda a analizar la eficacia de los sitios web midiendo, por ejemplo, la cantidad de visitas de un sitio, cuántas visitas hicieron clic en elementos clave de un sitio o qué páginas web se visitaron.

3.2 ¿Cómo utilizamos las cookies?

Las cookies nos permiten operar los servicios tal y como usted los ha solicitado, facilitar su navegación por nuestros Sitios web y el uso de sus funciones, con el fin de ofrecerle una experiencia sin interrupciones y anuncios relevantes.

Podemos colaborar con otras empresas, incluidas las redes sociales o de publicidad, que colocan cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento en los Sitios web para recopilar o recibir información de nuestros Sitios web y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para prestar servicios de medición y anuncios de segmentación (como Facebook, NextRoll o Criteo).

3.3 ¿Cómo administrar sus preferencias de cookies?

La mayoría de los navegadores le permiten administrar sus preferencias de cookies cambiando la configuración de su navegador. Si acepta que utilicemos las cookies, pero posteriormente desea no hacerlo, puede eliminar las cookies que se hayan instalado y cambiar la configuración de su navegador para bloquear cualquier otra cookie. La función “Ayuda” de su navegador debería indicarle cómo hacerlo. Por otro lado, los siguientes enlaces proporcionan instrucciones para administrar la configuración de las cookies de los navegadores más utilizados:

• Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
• https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Además, puede visitar www.aboutcookies.org, que contiene información completa sobre cómo hacerlo en un diversos navegadores.

Tenga en cuenta que si bloquea las cookies, su experiencia en nuestro Sitio web puede verse afectada.

Configuración de cookies

4. Google Analytics

Es posible que algunos o todos los Sitios web utilicen Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web prestado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios de los Sitios web. Los datos generados por las cookies con respecto a su uso de los Sitios web (incluida su dirección IP) se transmitirán a Google, que los almacenará en servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso de los Sitios web, recopilar informes sobre la actividad del sitio para su editor y prestar otros servicios relacionados con la actividad de los Sitios web y el uso de Internet. Google podrá comunicar estos datos a terceros si existe una obligación legal para hacerlo o cuando los terceros procesen estos datos por cuenta de Google, incluido, en particular, el editor de los Sitios web. Google no cruzará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Como se menciona en la Cláusula 3 anterior, puede desactivar el uso de cookies seleccionando los parámetros adecuados en su navegador. Sin embargo, una desactivación de este tipo podría impedir el uso de determinadas funciones de los Sitios web. Al utilizar los Sitios web, usted consiente expresamente el procesamiento de sus datos personales por parte de Google bajo las condiciones y para los fines anteriormente descritos.

Si no desea que Google Analytics se utilice en su navegador, puede instalar el complemento de navegador de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. reCaptcha de Google

El servicio reCaptcha de Google se utiliza en el sitio para garantizar que el acceso es solicitado por una persona física y no mediante un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, si corresponde, otros datos que Google necesita para el servicio reCAPTCHA. De acuerdo con el Art. 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), existe un interés legítimo en este procesamiento de datos para garantizar la seguridad del sitio web y protegerlo contra accesos automatizados (ataques). Cuando el interés legítimo no sea una base jurídica para el procesamiento, nos basaremos en la base jurídica vigente en virtud de la legislación local. También se aplica al servicio la política de privacidad de Google. Para obtener más información, visite https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

6. Audiencia personalizada y coincidencia de clientes

Podemos utilizar la Información sobre los públicos personalizados de Facebook y la Segmentación por clientes de Google para enviar anuncios según los datos personales que hemos recopilado de usted, incluida su dirección de correo electrónico. Facebook y Google se comprometen a no compartir ni utilizar sus datos para otro fin y a no conservarlos después de este procesamiento.

Para obtener más información sobre la privacidad de la Información sobre los públicos personalizados de Facebook y la Segmentación por clientes de Google, visite https://en-gb.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=6296507 Y si no desea formar parte de estos públicos, le recomendamos que lo solicite a través de https://www.tagheuer.com/contact(Contacto, categoría Datos personales, Actualizar mis datos).

7. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Utilizamos los datos y la información que recopilamos sobre usted para lo siguiente:

• Ofrecerle todas las funciones de los Sitios web.
• Permitir la correcta ejecución de todas las funciones de los Sitios web.
• Personalizar su uso de los Sitios web, así como mejorar los Sitios web y todas sus funciones.
• Interactuar con usted y responder a cualquiera de sus preguntas u observaciones, incluso notificándole cualquier cambio relacionado con nuestros servicios o productos.
• Responder así como cumplir cualquier contrato con usted, especialmente en relación con cualquier producto que haya comprado o recibido de algún otro modo, en particular a través de nuestro servicio de atención al cliente para solicitar reparaciones.
• Gestionar su membresía o cuenta de cliente, incluso en nuestra tienda en línea para aprobar o gestionar cualquier pedido, especialmente para ofrecerle el mejor servicio al cliente y facilitarle cualquier información que nos solicite.
• Proporcionarle un excelente servicio al cliente y la información que nos solicite en nuestro legítimo interés de mejorar los servicios que le prestamos.
• Implementar medidas contra el fraude y gestionar listas negras ante cualquier caso en el que una persona haya sido implicada en un fraude relativo a nuestros productos, servicios o marcas comerciales, esencialmente con vistas a permitir, modificar o rechazar el acceso de dicha persona a los servicios o productos así como cualquier intento de contacto con TAG Heuer, y comunicar y defender los derechos de TAG Heuer ante las autoridades estatales.
• Con su consentimiento o dentro de las normas y reglamentos vigentes, proporcionarle cualquier información que pueda serle útil o de su interés, especialmente en relación con nuestros productos, así como oportunidades de promoción, especialmente a través de boletines informativos, invitaciones y otras publicaciones (finalidad voluntaria).
• Tomar todas las medidas necesarias en relación con sus transacciones en línea, especialmente para prevenir el fraude y la falta de pago.
• Proporcionarle publicidad adecuada (finalidad voluntaria).

8. Retención de su información personal

Como práctica empresarial, no retenemos los datos personales más tiempo del necesario para los fines indicados y para cumplir con los requisitos legales, a menos que usted acepte lo contrario. Sin embargo, sus datos podrán almacenarse o archivarse durante un período limitado, que no superará el plazo de 10 años (a menos que las obligaciones legales o la normativa exijan o permitan un período de retención más largo). Al final del período de retención aplicado, eliminaremos sus datos sin que sea necesario que se le proporcione más información.

9. ¿Cómo compartimos o transferimos sus datos personales?

Sus datos personales serán procesados por TAG Heuer, sucursal de LVMH Swiss Manufactures SA o por cualquiera de sus filiales que distribuyan productos y servicios de TAG Heuer. Pueden transferirse o compartirse de algún otro modo con TAG Heuer, sucursal de LVMH Swiss Manufactures SA y sus filiales que distribuyen productos y servicios de TAG Heuer, con fines de gestión y optimización de la relación con el cliente, así como para enviarle información sobre las ofertas y novedades dentro de los límites de su consentimiento o sobre la base de los fundamentos legales aplicables. No se requiere su consentimiento para llevar a cabo la transferencia aquí descrita.

También podrán transferirse en caso de reorganización de TAG Heuer, incluida la fusión, adquisición, desinversión y, en general, cualquier operación de reorganización. Se requiere su consentimiento para esta transferencia. Al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestro sitio web, acepta expresamente esta transferencia de datos. Sin embargo, puede hacer valer sus derechos, incluso oponerse a esta transferencia, tal y como se explica en la sección 12: "Sus derechos".

TAG Heuer pertenece al Grupo LVMH, que comprende numerosas casas de lujo excepcionales que ofrecen productos y servicios de alta calidad en todos los sectores, incluidos los de moda y marroquinería, perfumería y cosmética, relojería y joyería, vinos y licores, comercio minorista selectivo y hospitalidad, cultura y ocio. La lista de todas las casas de lujo de LVMH está disponible en https://www.lvmh.com. Si usted es cliente de nuestra casa de lujo, puede que también lo sea de otras casas de lujo de LVMH.

• ¿Cuál es la finalidad del procesamiento?
  • Nos esforzamos por mejorar su experiencia proponiéndole ofertas y servicios personalizados y comunicaciones de marketing adaptadas a sus intereses. Esto se basa en conocer sus preferencias e intereses.
• ¿Cómo se lleva a cabo el procesamiento?
  • Si da su consentimiento, compartiremos las compras que haya realizado en nuestra tienda durante los últimos 3 años con LVMH, nuestra empresa matriz, bajo un seudónimo (lo que significa que su nombre y sus datos de contacto no se enviarán a LVMH). Sus compras se analizarán y cotejarán con las compras que haya realizado en otras casas de luja del Grupo LVMH en las que haya dado un consentimiento similar. Cada casa de lujo que cuente con su consentimiento recibirá de LVMH información genérica con respecto a sus hábitos de compra y preferencias.
• ¿Quién es el responsable del procesamiento de datos?
  • TAG Heuer seguirá siendo el único responsable de los datos, lo que significa que es la empresa responsable de la información que usted proporcione. LVMH actúa como nuestro procesador de datos o proveedor de servicios, y no utilizará sus datos para ningún otro fin que no sea el descrito anteriormente. Por ejemplo, LVMH no utilizará sus datos para sus propios fines, no se pondrá en contacto con usted con fines de marketing basándose en los datos que le proporcionemos y no compartirá sus datos personales con las casas de lujo del Grupo LVMH de las que usted no sea cliente o a las que usted no haya dado su consentimiento.

Sus datos personales también podrán transferirse a los siguientes terceros (no se requiere su consentimiento):

• Terceros proveedores en relación con los servicios ofrecidos en los Sitios web, especialmente cualquier proveedor de servicios informáticos, consultores, proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento de los Sitios web y cualquier otro tercero que procese datos personales en nuestro nombre, así como cualquier proveedor de servicios postales y de pago, con el fin de cumplir y ejecutar cualquier pedido que usted haya realizado en los Sitios web o a través de estos, o intervenir más generalmente en el contexto de Ponerse en contacto con nosotros.
• Terceros subcontratistas, con el fin de proporcionarle el producto, servicio o información que haya solicitado, así como cualquier servicio de atención al cliente; dichos terceros incluyen transportistas, así como proveedores de servicios de pago y de gestión del fraude.
• Terceros subcontratistas, con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus intereses a partir de los datos recopilados de usted o a través de su uso de los Sitios web (como se explica en los apartados 2.b y 6).
• Cualquier persona o entidad requerida por ley u orden judicial: podemos revelar sus datos a terceros si determinamos que dicha revelación es razonablemente necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o evitar fraudes o abusos. Cuando recibimos solicitudes de información de las fuerzas del orden público o de seguridad nacional, las examinaremos con atención, especialmente si son imprecisas, demasiado generales o ilegales de cualquier otro modo. Y cuando esté legalmente permitido y sea razonablemente posible, podemos comunicarle que se está solicitando su información. En cualquier caso, tanto la evaluación de la solicitud como la posibilidad de informarle de la misma quedan a nuestra entera discreción y no podrán hacernos responsables desde un punto de vista civil, penal ni administrativo.

Podemos transferir sus datos personales a terceros solo cuando sea necesario para proporcionarle el producto o servicio. En tales casos, estos terceros tienen prohibido utilizar estos datos más allá de lo necesario para proporcionarle tales productos o servicios.

En todos los casos en los que se realiza una transferencia transfronteriza, nos aseguraremos de que se garantice una protección adecuada de los datos personales que se transferirán fuera de Suiza y del EEE. En algunos casos concretos en los que este nivel de protección no esté garantizado, obtendremos su consentimiento previo o estableceremos con el destinatario de los datos personales un marco contractual o garantías suficientes que aseguren un nivel de protección adecuado en el extranjero. Puede solicitar el acceso a una copia de estas medidas de protección poniéndose en contacto con nosotros.

Le informamos que algunos socios que reciben sus datos personales pueden ser responsables de los datos, lo que significa que están a cargo de estos datos y que el procesamiento de estos está sujeto a su política de privacidad, la cual puede consultar al ponerse en contacto con ellos. También le informamos que los derechos vinculados a estos datos que desea solicitar deben solicitarse directamente a ellos. Esto puede darse, por ejemplo, en la gestión de pagos, fraude, devolución de impuestos y financiación (como Adyen, Global Blue, Forter, Cybersource), y de los socios logísticos (por ejemplo, dependiendo de los países, La Poste, UPS, FedEx).

10. Medidas de seguridad

Aplicamos estrictamente los principios de la protección de datos de forma intencional y por defecto, así como las medidas técnicas y organizativas adecuadas para limitar al máximo el procesamiento de sus datos, así como para garantizar su seguridad. En particular, y por defecto, solo procesamos los datos personales que son necesarios para cada finalidad específica del procesamiento y todos los accesos a sus datos personales se limitan a lo necesario para los fines detallados en la Cláusula 7 de esta Política.

En lo que respecta específicamente a las transacciones de pago que se realizan con sus datos de pago, se encriptan mediante tecnología SSL.

11. Sus opciones

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con los datos personales que nos proporciona o que se recopilan sobre usted, en particular a través de nuestros Sitios web. Los siguientes mecanismos le permiten controlar sus datos personales.

En cuanto a las cookies y tecnologías similares: puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se estén utilizando cookies, tal y como se menciona en las Cláusulas 3 y 4 anteriores.

Si acepta recibir información sobre las ofertas y novedades de TAG Heuer, puede indicarlo marcando las casillas de selección correspondientes ubicadas en los formularios de inscripción o respondiendo de forma positiva a las preguntas presentadas por nuestros representantes de la Boutique de TAG Heuer.

Si decide que ya no desea recibir dichas comunicaciones, puede darse de baja posteriormente de la siguiente manera:

• Siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada comunicación por correo electrónico
• A través de su cuenta Mi TAG Heuer
• A través de la página CONTACTO del sitio web de TAG Heuer https://www.tagheuer.com/contact (Contacto, categoría Datos personales)

Tenga en cuenta que, aunque opte por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que siga recibiendo comunicaciones administrativas de nuestra parte, como confirmaciones de pedidos u otras transacciones, notificaciones sobre las actividades de su cuenta (p. ej., confirmaciones de la cuenta, cambios de contraseña, etc.).

12. Sus derechos

Tiene derecho a solicitar el acceso a la información sobre los datos personales relacionados con usted que procesamos. Si dispone de una cuenta de miembro en Mi TAG Heuer, podrá acceder, revisar, corregir y actualizar sus datos personales en cualquier momento accediendo a dicha cuenta en los Sitios web. Por otro lado, siempre puede contactarnos a través de https://www.tagheuer.com/contact.

También puede tener el derecho a solicitarnos lo siguiente :

• Corregir o borrar sus datos personales o restringir el procesamiento de sus datos.
• Transferir sus datos personales a un tercero.
• Dejar de procesar sus datos personales, en los casos en los que nos basemos en su consentimiento y no tengamos otra base jurídica para seguir procesando sus datos.
• Dejar de utilizar sus datos personales para crear su perfil de cliente; en este caso ya no se beneficiará de ofertas o servicios personalizados.
• Dejar de enviarle información sobre nuestras ofertas y novedades.
• Retirar el consentimiento que nos ha proporcionado para el procesamiento de sus datos personales.
• Limitar el uso y la divulgación de sus datos personales.

Todas las solicitudes de acceso, corrección y eliminación pueden enviarse también por correo regular junto con sus datos de contacto (número de teléfono y correo electrónico) a la dirección mencionada al principio de la Política. Es posible que le pidamos una prueba de identidad (copia de un documento de identidad oficial con foto en el que se mencione su fecha y lugar de nacimiento).

La solicitud es gratuita a menos que su solicitud sea infundada o excesiva (p. ej., si ya ha solicitado esos datos personales varias veces en los últimos doce meses o si la solicitud genera una carga de trabajo extremadamente elevada). En tal caso, podremos cobrarle una tarifa de solicitud razonable de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros si cree que sus datos personales no se manipularon correctamente o si no hemos cumplido con sus expectativas.

13. Actualizaciones de la Política

Podemos revisar o actualizar esta Política de vez en cuando. Cualquier cambio en esta Política entrará en vigor en el momento de la publicación de la Política revisada en los Sitios web. Le recomendamos que revise periódicamente el sitio web para estar al tanto de cualquier cambio en la política de privacidad.

14. Jurisdicción y legislación vigente

La presente Política y todas las cuestiones derivadas de la misma o relacionadas con ella se regirán por las leyes sustantivas de Suiza, sin tener en cuenta los conflictos de leyes y sus principios relacionados.

Cualquier controversia, reclamo o disputa entre usted y nosotros que surja de esta Política o esté relacionada con esta estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Neuchatel, Suiza, y cada una de las partes por la presente presta su consentimiento irrevocable respecto de la jurisdicción y competencia de dicho Tribunal.

15. Contacto

En caso de preguntas o solicitudes relacionadas con sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos a través de https://www.tagheuer.com/contact (Contacto, categoría Datos personales).

El Responsable de datos en México es LVMH Relojería y Joyería de México, S.A. de C.V. con domicilio en Av. Emilio Castelar 75, Polanco, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX, México. Si usted reside en México, deberá enviar cualquier solicitud, incluidas las relacionadas con sus derechos a nuestro Responsable de protección de datos a través de los medios de contacto proporcionados anteriormente. Para revisar su solicitud y hacer valer sus derechos, seguiremos el procedimiento establecido en la legislación local vigente. Para obtener más información sobre el procedimiento aplicable, póngase en contacto con nosotros a través de los medios detallados anteriormente.