客户服务 - 线上配送政策

泰格豪雅(TAG Heuer)携手品牌服务供应商Global-e,竭尽全力确保线上订单的交付流程快捷高效。


您的订单一经受理,您就会收到一封订单已发货的确认邮件。


如需追踪订单,请登陆您的TAGHeuer.com账户,或通过邮件或电话联系我们的客户服务团队。

配送

我们与品牌的合作伙伴Global-e及其运输商DHL Express进行紧密合作,以确保遵守预计交付周期,并降低运输延误的潜在影响。 在个别情况下,DHL Express或我们的客户服务团队会与您取得联系,以获得额外身份信息或清关过程所需的必要文件。

快速实况

  • 为保护您的商品,您需要签收包裹。
  • 请查询您的发货确认邮件,了解更多配送细节。
  • 订单可配送至所有国家。仅配送至最终确认地址(家或办公室)。
  • 配送遵循税后交货(DDP)。
  • 请注意,根据DHL Express的安全措施,您的购物车价值可能会因配送目的地而受到限制。在这种情况下,您可拆分订单或联系我们的客户服务团队。
  • 如需取消订单,请联系我们的客户服务团队。

ONLINE RETURN POLICY

客户服务 - 网站退货政策

除某些例外情况,我们很高兴接受您的产品退货。我们邀请您单击下面的链接来查看我们的在线退货政策。

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