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TAG Heuer si impegna a consegnare gli ordini e-commerce nel modo più rapido e comodo possibile.

Per ogni ordine è garantita la consegna express gratuita:
- Consegna il giorno successivo per ordini effettuati prima delle 13:00.
- Gli ordini effettuati dopo le 13:00 saranno consegnati due giorni dopo.
- Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 13:00 saranno consegnati il martedì successivo.

Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti siano completamente soddisfatti del proprio ordine. Fatte salve determinate eccezioni menzionate di seguito, saremo lieti di accettare il reso del cliente qualora, per qualsivoglia ragione, quest'ultimo non fosse soddisfatto.

Il reso di un prodotto TAG Heuer è gratuito, facile e comodo. Può essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione.

Per effettuare un reso o una sostituzione del tuo ordine, visita la pagina dei resi online e segui i 4 passaggi descritti.

I prodotti acquistati online possono essere rimborsati qualora vengano restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati. Il rimborso sarà effettuato nella stessa valuta e con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

I nostri esperti di orologeria valuteranno la qualità di ogni articolo restituito. I prodotti che non soddisfano i requisiti della politica di reso saranno rifiutati e restituiti al cliente. Verrai informato via e-mail sullo stato del tuo reso. Non si effettuano sostituzioni e resi per gli articoli personalizzati.

Le nostre boutique non sono autorizzate a effettuare il rimborso o la sostituzione di articoli acquistati online.

In caso di domande, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti qui.

Quando visualizzi un prodotto su TAG Heuer.com, puoi cliccare su “Trova un negozio” e inserire la tua posizione per verificare la disponibilità in boutique. La disponibilità dei prodotti è soggetta a modifiche.
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TAG Heuer offre un’esperienza personalizzata in boutique. Dai consigli degli esperti ai servizi di manutenzione su misura e di regolazione del cinturino, i nostri team sono qui per rendere la tua visita eccezionale tanto quanto il tuo segnatempo.

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La Garanzia Limitata Internazionale sarà riconosciuta presso tutti i punti della rete internazionale TAG Heuer, incluse le nostre boutique TAG Heuer, i rivenditori ufficiali e i Centri di Assistenza TAG Heuer autorizzati, a prescindere dal Paese di acquisto.

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Le nostre boutique offrono l'iconica confezione regalo TAG Heuer per ogni orologio acquistato, previa disponibilità.
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Le Carte regalo TAG Heuer sono disponibili per l'acquisto nelle boutique TAG Heuer selezionate in vari paesi, tra cui Francia, Austria, Svizzera, Germania, Paesi Bassi, Italia, Australia, Regno Unito ed Emirati Arabi Uniti.

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