Servicio de atención al cliente - Política de envíos en línea

TAG Heuer hace todo lo que está en su mano para entregar los pedidos de comercio electrónico de la manera más rápida y cómoda posible. 

Una vez que el procesamiento haya finalizado, recibirá un correo electrónico para confirmar la expedición de su pedido. 

Si desea hacer un seguimiento del mismo, consulte su cuenta en TAGHeuer.com o póngase en contacto con el equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono.

ENTREGA

El envío exprés gratuito está incluido en todos los pedidos:

  • Entrega al día siguiente en pedidos enviados antes de las 14:00
  • Los pedidos enviados después de las 14:00 se expedirán al día siguiente
  • Los pedidos enviados después de las 14:00 del viernes se expedirán el lunes siguiente

DATOS BREVES

  • La entrega se podrá programar para el sábado en los puntos donde se ofrezca este servicio. La entrega en domingos y festivos no está disponible.
  • Para proteger su mercancía, se requerirá una firma en el momento de la entrega del pedido.
  • Consulte el correo de confirmación de envío para conocer los detalles de la entrega.
  • Si su pedido supera los $50,000, el servicio de atención al cliente de TAG Heuer se pondrá en contacto con usted para organizar la entrega con un transportista seguro.
  • Nuestro servicio de envío está disponible para cualquier destino nacional. Desafortunadamente, en la actualidad no realizamos envíos a direcciones ni códigos postales internacionales, así como tampoco a oficinas de correos de las Fuerzas Aéreas. 

ONLINE RETURN POLICY

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - POLÍTICA DE ENVÍOS EN LÍNEA

Salvo algunas excepciones, estaremos encantados de recibir su producto devuelto. Le invitamos a comprobar en línea la política de devoluciones, haciendo clic en el siguiente enlace.

MÁS INFORMACIÓN