Está precisando de ajuda?
Verifique a bateria do seu smartphone
Seu telefone deve estar carregado o suficiente para deixá-lo baixar os aplicativos e as atualizações.
Conecte seu smartphone a uma rede Wi-Fi
O Wi-Fi não é obrigatório para a sincronização. No entanto, recomendamos garantir que o usuário possua uma boa conexão com a Internet (3G/4G ou Wi-Fi).
Os relógios TAG Heuer Connected são compatíveis apenas com Wi-Fi 2,4 GHz (e não 5 GHz).
Ative o Bluetooth no seu smartphone
Seu relógio TAG Heuer Connected está usando a conexão Bluetooth para se conectar ao seu celular.
O Bluetooth deve permanecer ativado para aproveitar ao máximo os recursos do seu relógio, como receber notificações ou consultar sua agenda.
O alcance máximo da conectividade Bluetooth do seu TAG Heuer Connected é 10 m.
Verifique a compatibilidade entre seu relógio e celular
O aplicativo TAG Heuer Connected é compatível com smartphones com iOS 15+ e Android 8+.
Baixe o aplicativo TAG Heuer Connected
TAG Heuer Connected, o aplicativo que acompanha o seu ritmo Ele gerencia a conexão entre o relógio e o celular. Com este aplicativo, você pode personalizar seu relógio e configurações de acesso, sessões de treino e seu histórico de Wellness.
Para baixar o TAG Heuer Connected, acesse a Google Play Store para telefones Android ou a App Store para iPhones.
Crie uma conta Google
Você pode usar seu relógio sem uma conta do Google, mas alguns recursos não serão suportados, como acesso à Play Store ou a capacidade de baixar e atualizar seus aplicativos a partir do relógio.
Crie uma conta Google
Coloque o relógio no carregador
O relógio deve ter pelo menos 50% de carga para o emparelhamento começar, por isso recomendamos colocar o relógio TAG Heuer Connected no carregador antes e durante o processo de sincronização. Você pode retirá-lo de sua base após baixar as atualizações de software.
Meu relógio não está carregando - o que devo fazer?Perguntas?
- O que posso fazer se não conseguir acessar a Google Play Store™?
- Como faço o download do aplicativo TAG Heuer Connected?
- Meu relógio não está carregando - o que devo fazer?
- Como faço para atualizar meu relógio com o sistema operacional mais recente do Wear OS™?
Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte. Ficaremos felizes em ajudar.
