غير محدد

خدمات محددة

تتطلب بعض عمليات الصيانة معدات وخبرة محددة يمتلكها خبراء صناعة الساعات لدينا في مراكز الخدمة المعتمدة لدينا. بالإضافة إلى الخدمة الكاملة، نقدم خدمات مخصوصة لاستعادة جماليات ساعتك والتأكد من مقاومتها للماء أو استبدال بطاريتك أو سوارك إذا لزم الأمر. كما نقدم خدمات للساعات الكلاسيكية والساعات الـConnected.

خدمة الصيانة الجزئية (M1)

عندما لا تتطلب حركة الساعة إصلاحًا شاملاً، يمكن لصانع الساعات أن يقترح خدمة صيانة جزئية. تتيح هذه الخدمة تجديد مقاومة الساعة للماء، وهو أمر يوصى به كل سنتين إلى ثلاث سنوات. سيتم تفكيك وتنظيف إطار الساعة وسوارها بالكامل، وسيتم استبدال جميع الحشيات واختبار الضغط. يمكن أيضًا استبدال الميناء أو العقارب أو البلورة أو مكونات الإطار أو السوار إذا تم طلب ذلك في عرض الأسعار.

خدمة البطارية

عندما تتوقف بطاريتك عن العمل، من المهم تغييرها في أسرع وقت ممكن لأنه قد ينتج عنها تسريب يتلف الآلية. من الأفضل استبدال البطارية في إحدى ورش العمل أو المتاجر المعتمدة لدينا، فهي مجهزة بالأدوات المناسبة التي لن تلحق الضرر بإطار ساعتك. وسيقومون أيضًا باستبدال الحشية الخلفية للإطار والتي ستضمن مقاومة الماء واختبار الأداء الصحيح للساعة. في المتوسط، تدوم البطارية الجديدة من سنتين إلى ثلاث سنوات، حسب نوع الساعة.

خدمة الترميم

تعد كل ساعة من ساعاتنا الكلاسيكية جزءًا من تراثنا ونحن ملتزمون بالحفاظ عليها. ورشتنا في سويسرا هي الوحيدة القادرة على ترميم ساعات Heuer و TAG Heuer التي يزيد عمرها عن عشرين عامًا. ستعهد متاجرنا ومراكز الإصلاح المعتمدة إلينا بساعتك حتى يمكن فحصها وتشخيصها قبل أن نتمكن من تقديم تقدير مخصص لك.

CONNECTED WATCH

تم تدريب وتجهيز مراكز الخدمة الرسمية لدينا لتزويدك بكل الدعم الفني اللازم لساعتك المتصلة (connected) كما ينطبق ذلك على لجميع ساعاتنا. ويمكننا إرشادك خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم المشورة للاستخدام وكذلك تقديم خدمة فنية في حالة حدوث مشكلة.

غير محدد

اتصل بنا

فريق خدمة العملاء لدينا متواجد للإجابة على أي أسئلة أو طلبات تتعلق بالحصول على معلومات إضافية عن خدماتنا.