Garanzia Internazionale TAG Heuer

Per ogni acquisto effettuato presso le nostre boutique o i nostri rivenditori autorizzati, potrai approfittare di una garanzia internazionale di due anni. 

La garanzia TAG Heuer è valida presso i Centri di Manutenzione TAG Heuer in oltre 80 Paesi.

Cosa copre la garanzia TAG Heuer?

Per assicurarne il corretto funzionamento, tutti i nostri orologi venduti da canali di distribuzione ufficiali sono coperti da una garanzia di 2 anni a partire dalla data di acquisto. 

Nel corso di questi 2 anni, TAG Heuer si incarica di risolvere, gratuitamente, qualsiasi problema relativo alle funzionalità dell'orologio (in caso di disfunzioni legate all'impermeabilità, al movimento, alla magnetizzazione o all'alimentazione degli orologi al quarzo). 

Se il tuo orologio viene affidato per manutenzione ai nostri appositi centri, il servizio effettuato sarà coperto da un'ulteriore garanzia di un anno.

Come approfittare della tua garanzia?

Per approfittare della garanzia TAG Heuer, devi contattare il team del Servizio Clienti del tuo Paese, che si prenderà carico del tuo orologio e lo consegnerà ai nostri orologiai. 

Puoi consegnare il tuo orologio:

- Recandoti in boutique (un rivenditore autorizzato o una boutique TAG Heuer)

- Da casa. Raccomandiamo di inviare l'orologio in un pacco accuratamente imballato via posta raccomandata al Centro di Manutenzione TAG Heuer ufficiale più vicino (lista dei Centri di Manutenzione). Non dimenticate di inserire anche la Tessera della Garanzia Internazionale, essenziale per poter approfittare dei servizi che copre.

Affinché il tuo orologio sia preso in carica nelle migliori condizioni, ti saremmo grati se, quando ci contatterai, potessi avere a disposizione le seguenti informazioni: 

- La Tessera della Garanzia Internazionale, allegata al libretto della garanzia ricevuto insieme al tuo orologio, deve essere inviata insieme all'orologio in caso di spedizione per riparazione. 

- Il numero di serie inciso sulla cassa deve essere perfettamente leggibile e nessuna parte del fondello originale o del numero di serie originale deve essere stata rimossa, alterata, falsificata, danneggiata, sostituita, cancellata o resa illeggibile.

Qualora uno di questi criteri non sia rispettato, tutti i diritti derivanti dal sistema di garanzia internazionale di TAG Heuer saranno invalidati.

Cosa non copre la garanzia?

Qualora siano state effettuate modifiche all'orologio, i nostri centri di manutenzione potranno offrire solo una gamma limitata di riparazioni. Inoltre, la garanzia TAG Heuer di 2 anni potrebbe essere limitata o persino annullata. 

In caso di uso inappropriato dell'orologio o danni da usura anormali, ad esempio, i nostri centri di assistenza potrebbero rifiutare di applicare la nostra garanzia internazionale. 

Qualora vengano apportate modifiche all'orologio da terze parti non autorizzate, tutti gli eventuali difetti derivanti da questi interventi non sono coperti e renderanno la nostra garanzia nulla. Solo TAG Heuer e i suoi Centri di Manutenzione Ufficiali sono autorizzati a prendere decisioni in merito a riparazioni o qualsivoglia altro intervento sull'orologio TAG Heuer coperto da questa garanzia internazionale.

Questa garanzia annulla e sostituisce automaticamente ogni altra garanzia prevista dalle leggi nazionali, compresa la garanzia implicita di qualità commerciale. Alcune norme locali proibiscono l'esclusione o la limitazione di danni accidentali o conseguenti. In questi casi, le suddette limitazioni o esclusioni di garanzia non saranno applicate. Se questa garanzia conferisce alcuni diritti, le norme locali, che variano di Paese in Paese, potrebbero conferirne altri.