Politica sulla protezione dei dati personali di TAG Heuer

La presente politica sulla protezione dei dati personali (di seguito "Politica sui dati personali") è adottata da TAG Heuer, società del Gruppo LVMH Swiss Manufactures SA (6A RUE LOUIS-JOSEPH CHEVROLET 2300 LA CHAUX-DE-FONDS SVIZZERA) e dalle sue società affiliate che si occupano della distribuzione di prodotti a marchio TAG Heuer (collettivamente, "TAG Heuer"). Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali da parte di TAG Heuer, l'utente può contattare il nostro Responsabile per la protezione dei dati personali all'indirizzo mydata@tagheuer.com.

Si raccomanda una lettura approfondita della presente Politica sui dati personali per comprendere le nostre politiche e pratiche relative ai dati personali dell'utente e al loro trattamento. La consultazione del sito o dell'app TAG Heuer, un qualsivoglia contatto telefonico con TAG Heuer, la conclusione di ordini presso una boutique TAG Heuer o la trasmissione a TAG Heuer, con qualsiasi mezzo, dei dati personali dell'utente (collettivamente, le "Interazioni") valgono accettazione della presente Politica sui dati personali. In generale, TAG Heuer rispetta i diritti legati alla privacy dei nostri clienti e riconosce l'importanza della protezione delle informazioni raccolte che li riguardino.

1. La presente Politica

La presente Politica si applica al nostro trattamento dei dati personali dell'utente, ottenuti in qualsiasi modo, direttamente dall'utente o da un soggetto terzo. La presente Politica indica le modalità di trattamento, inclusa la raccolta, l'uso e l'archiviazione dei dati relativi all'utente, ivi incluse le preferenze operate dall'utente stesso relativamente alla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali, se del caso.

L'utente è inoltre tenuto a leggere e comprendere tutti i termini d'uso applicabili al nostro sito e accetta di esservi vincolato.

Comunicheremo all'utente in occasione della raccolta dei dati la necessità del suo consenso qualora il nostro trattamento si fondi su di esso. L'utente può ritirare il consenso in qualsiasi momento nonché richiedere la cessazione del trattamento dei suoi dati oppure la loro cancellazione.

Qualora eseguissimo il trattamento dei dati personali dell'utente fondandoci sul fatto che tale trattamento sia necessario per le finalità proprie di un determinato contratto oppure che tale trattamento sia necessario per ottemperare a un obbligo di legge, qualora l'utente manchi di fornire determinati dati, (a) questi non sarà in grado di beneficiare dello status di membro My TAG Heuer e (b) potremmo non essere in grado di fornire all'utente i nostri beni e/o servizi.

Da dove provengono i dati personali?

La presente Politica sui dati personali si applica ai dati personali che TAG Heuer raccoglie dall'utente o che lo riguardino e che provengano dalle fonti elencate di seguito.

Siti TAG Heuer o siti/app per dispositivo mobile.

  • Siti Internet rivolti ai clienti e pubblicati da o per conto di TAG Heuer, ivi inclusi i siti che gestiamo tramite i nostri nomi dominio/URL e le pagine che amministriamo su social network di parti terze, inclusi Facebook, Instagram, Twitter; e
  • Siti o applicazioni per dispositivi mobili rivolti ai clienti pubblicati da o per conto di TAG Heuer, come le app per smartphone (collettivamente i “Siti”).

E-mail, SMS e altre comunicazioni in formato elettronico.

Comunicazioni elettroniche tra l'utente e TAG Heuer.

Call center TAG Heuer . Le chiamate a qualsiasi servizio clienti gestito da o per conto di TAG Heuer.

Le chiamate a qualsiasi servizio clienti gestito da o per conto di TAG Heuer. I punti vendita e i laboratori gestiti da TAG Heuer o da qualsiasi società affiliata a TAG Heuer.

Gli eventi e le postazioni TAG Heuer in occasione di fiere ed eventi, in particolare i dati derivanti dalla compilazione di questionari, sondaggi o moduli da parte dell'utente.

Altri moduli di iscrizione online e offline, per esempio, per concorsi e promozioni.

Altre fonti idonee, ivi incluse le informazioni pubbliche e le immagini di telecamere a circuito chiuso.

2. Quali dati personali raccogliamo e perché?

Ci riserviamo il diritto di raccogliere i dati personali dell'utente a seconda:

  • dei servizi forniti da TAG Heuer e usufruiti dall'utente;
  • della fonte dei dati personali; e
  • delle scelte e della configurazione del dispositivo dell'utente (in relazione ai cookie e altri tracciatori);

TAG Heuer si riserva il diritto di raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

a. Dati comunicati dall'utente

In occasione di tutte le Interazioni con TAG Heuer, quest'ultima potrebbe chiedere all'utente di comunicare delle informazioni personali, quali:

  • nome e cognome,
  • indirizzo postale,
  • indirizzo e-mail,
  • recapito telefonico,
  • dati relativi al pagamento, ivi inclusi i dati del conto bancario,
  • preferenze e interessi,
  • data di nascita,
  • sesso,
  • ID social media,
  • orologi,
  • nazionalità

Tali dati sono usati per:

  • creare e gestire l'account personale con TAG Heuer, l'iscrizione a My TAG Heuer, se necessario per eseguire il nostro contratto con l'utente;
  • completare gli ordini inoltrati tramite TAG Heuer, se necessario per l'esecuzione del contratto con l'utente;
  • contattare l'utente; e
  • identificare al meglio le preferenze e i desideri dell'utente in relazione ai prodotti da noi offerti, nei nostri interessi legittimi per garantire che i prodotti da noi offerti all'utente siano rilevanti per quest'ultimo.

I dati personali indispensabili per perseguire le finalità indicate nella presente Politica sui dati personali (cfr. Sezione 5) sono contrassegnati da un asterisco sulle diverse pagine dei Siti e/o indicati come tali in occasione di qualsiasi interazione con TAG Heuer. L'utente prende atto del fatto che, qualora non compilasse i campi contrassegnati come obbligatori o comunque non fornisse dette informazioni, TAG Heuer potrebbe non essere in grado di elaborare le richieste dell'utente stesso e/o fornirgli i prodotti e i servizi richiesti.

Ci riserviamo il diritto di trattare altri dati forniti dall'utente ai sensi della presente Politica, al fine di permetterci di conoscere meglio l'utente e di migliorare di conseguenza i nostri servizi e comunicazioni.

Ci riserviamo inoltre il diritto di raccogliere dati da fonti pubbliche, i quali saranno poi trattati per le finalità indicate di seguito.

Dati relativi al pagamento: quando l'utente fornisce per la prima volta le informazioni di pagamento, oppure in occasione del loro aggiornamento, TAG Heuer potrebbe trasmettere tali informazioni a società esterne che si occupano dell'elaborazione del pagamento attraverso una connessione criptata. Effettueremo il trattamento di tali dati al fine di eseguire il contratto concluso con l'utente.

Comunicazioni commerciali: TAG Heuer potrebbe usare l'indirizzo e-mail dell'utente per inviargli newsletter o altre comunicazioni e-mail che abbiano a oggetto i prodotti TAG Heuer, in particolare per informare l'utente di qualsiasi novità riguardante prodotti e servizi che lo potrebbero interessare. Invieremo comunicazioni commerciali via e-mail al fine di fornire informazioni sui prodotti e i servizi che interessino all'utente. L'utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere la cessazione dell'invio di tali newsletter o E-mail tramite il link situato in calce a ciascuna newsletter.

Dati contenuti nelle e-mail: qualora l'utente ci invii e-mail o viceversa, ci riserviamo il diritto di conservare le informazioni contenute nell'e-mail, per evadere le richieste o comunque assistere l'utente al fine di eseguire un contratto concluso con noi, al fine di ottemperare ai nostri obblighi di legge o secondo un nostro interesse legittimo per evadere le richieste, domande o reclami dell'utente.

Dati contenuti nelle e-mail: qualora l'utente ci invii e-mail o viceversa, ci riserviamo il diritto di conservare le informazioni contenute nell'e-mail, per evadere le richieste o comunque assistere l'utente al fine di eseguire un contratto concluso con noi, al fine di ottemperare ai nostri obblighi di legge o secondo un nostro interesse legittimo per evadere le richieste, domande o reclami dell'utente.

b. Dati raccolti attraverso la consultazione dei Siti o delle E-mail

Quando l'utente procede all'accesso, alla consultazione o alla navigazione del Sito, oppure quando riceve e/o risponde a E-mail inviate da TAG Heuer, il server web registra automaticamente i dati relativi all'accesso e alle azioni compiute. Tra questi dati sono comprese le informazioni sull'attività dell'utente e le interazioni dello stesso sui Siti e/o sulle E-mail, per esempio l'indirizzo IP, il dispositivo utilizzato o il tipo di browser, le credenziali di accesso al Sito, il sito visitato prima di consultare i Siti e gli identificatori associati al dispositivo dell'utente, insieme alle credenziali di accesso. Queste informazioni ci permettono di: analizzare le modalità attraverso cui avviene l'accesso ai Siti e l'utilizzo degli stessi, monitorare le performance dei Siti e monitorare i servizi offerti sui Siti o attraverso gli stessi. Tali dati sono trattati nel nostro interesse legittimo per permetterci di migliorare le performance del nostro sito nonché la comprensione dei nostri clienti.

Informazioni sulla posizione, in particolare: i dispositivi dell'utente (sempre che la loro configurazione lo preveda) potrebbero trasmettere a TAG Heuer le informazioni legate alla posizione dell'utente, in particolare attraverso i Siti. Queste informazioni sono usate per personalizzare, migliorare e proteggere i Siti. Ad esempio, TAG Heuer potrebbe usare la posizione dell'utente nel suo legittimo interesse per determinare le sue preferenze in merito alla lingua, o per configurare l'utilizzo dei geotag di un determinato contenuto pubblicato.

Collegamenti ipertestuali (link) a siti o a contenuti di soggetti terzi: i Siti di TAG Heuer potrebbero contenere dei link a siti o a contenuti di soggetti terzi. TAG Heuer non controlla i contenuti e le politiche sulla privacy dei siti terzi e declina ogni responsabilità in merito. Invitiamo l'utente a leggere attentamente le norme sulla privacy di tali siti per scoprire come raccolgono e trattano i suoi dati personali

Cookie e tecnologie assimilate: Le summenzionate informazioni e i dati sono raccolti automaticamente in particolare grazie ai cookie (di performance e di monitoraggio, funzionali, tecnici, del browser, ecc.) e ai web beacon (cfr. Sezione 3). Ci avvaliamo inoltre di Google Analytics (cfr. Sezione 4).

c. Dati raccolti dai social network

Autorizzando un social network (ad esempio, Facebook o Instagram) a condividere le informazioni e i dati con TAG Heuer, l'utente accetta che quest'ultima riceva qualsiasi dato condiviso pubblicamente sul social network nonché qualsiasi informazione relativa al suo profilo o che l'utente stesso permetta al social network di condividere (nome e cognome, indirizzo e-mail, genere, foto profilo, codice utente, elenco degli amici o dei contatti, ecc.).

TAG Heuer riceve inoltre le informazioni relative al profilo dell'utente quando questi utilizzi una funzionalità del social network integrata ai Siti o quando interagisca con TAG Heuer tramite il social network. L'utente dichiara di aver preso conoscenza dei termini d'uso e della politica sulla protezione dei dati personali applicabili ai social network esterni, ed è consapevole che questi sono di loro esclusiva responsabilità.

3. Cookie

3.1 Funzione dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer o sul telefono cellulare dell'utente quando quest'ultimo visita un sito internet. Sono ampiamente utilizzati per rendere più efficace il funzionamento dei siti internet. Essi aiutano i Siti a riconoscere il dispositivo dell'utente e a ricordare le informazioni relative alle sue precedenti visite (ad esempio, la lingua, le dimensioni dei caratteri e altre preferenze). La maggior parte dei browser sono configurati per accettare i cookie, ma l'utente ha la possibilità di reimpostare il browser affinché rifiuti tutti i cookie oppure comunichi all'utente l'avvenuta installazione di un cookie, come indicato alla Sezione 3.3. Si noti che talune sezioni dei Siti potrebbero non funzionare correttamente qualora l'utente non acconsenta all'invio dei cookie.

Ci avvaliamo inoltre di web beacon (chiamati anche "action tag" o "clear GIF"), o tecnologie simili, che ci permettono di analizzare l'efficacia dei siti misurando, ad esempio, il numero di utenti di un Sito, il numero di utenti che ha cliccato su sezioni strategiche del sito o la tipologia di pagine visitate.

3.2 Come usiamo i cookie?

I cookie ci permettono di erogare i servizi richiesti e facilitare la navigazione e l'uso delle funzionalità dei nostri Siti, al fine di offrire all'utente una piacevole esperienza di navigazione e pubblicità pertinenti al suo profilo.

TAG Heuer collabora con società terze, compreso social network o siti di pubblicità, che si occupano dell'installazione dei cookie, dei web beacon e di altre tecnologie di tracciamento per conto dei Siti per raccogliere o ricevere informazioni sul nostro e altri siti internet. Tali dati saranno poi utilizzati al fine di implementare servizi di misurazione e pubblicità mirate.

3.3 Come gestire le preferenze sui cookie?

La maggior parte dei browser consentono all'utente di gestire le sue preferenze relative ai cookie modificando le impostazioni. Qualora l'utente acconsenta all'utilizzo dei cookie ma desideri revocare il proprio consenso in seguito, può eliminare i cookie salvati e modificare le impostazioni del browser per bloccare i cookie in futuro. La funzione "Aiuto" del browser spiega questa procedura. In alternativa, i seguenti link forniscono istruzioni per la gestione delle impostazioni relative ai cookie dei browser più comuni:

È inoltre possibile visitare il sito www.aboutcookies.org, che spiega nel dettaglio come effettuare questa operazione su diversi browser.

Qualora l'utente intendesse bloccare i cookie, la sua esperienza sul nostro Sito potrebbe risultare compromessa.

4. Google Analytics

È possibile che alcuni o tutti i Siti si avvalgano di Google Analytics, un sito di analisi fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie, piccoli file di testo installati sul dispositivo dell'utente, che permettono l'analisi dell'utilizzo dei Siti da parte degli utenti. I dati generati dai cookie relativi all'utilizzo dei Siti da parte dell'utente (ivi incluso l'indirizzo IP) saranno inoltrati a Google e archiviati nei loro server situati negli Stati Uniti. Google utilizzerà tali informazioni per valutare l'uso dei Siti da parte degli utenti, redigere rapporti sull'attività del sito destinati al gestore del sito e fornire altri servizi relativi all'attività dei Siti e alle modalità con cui l'utente usufruisce del servizio internet. Google potrebbe diffondere detti dati a soggetti terzi qualora sussista un obbligo di legge o qualora detti soggetti terzi trattino i dati per conto di Google ivi incluso, in particolare, il gestore dei Siti. Google non incrocerà le informazioni relative all'indirizzo IP con altri dati in possesso di Google.

Come menzionato alla Sezione 3 di cui sopra, l'utente ha la facoltà di disattivare l'utilizzo dei cookie configurando le impostazioni del proprio browser. Ad ogni modo, la disattivazione dei cookie potrebbe impedire l'uso di talune funzioni su detti Siti. Con la fruizione dei Siti, l'utente acconsente espressamente al trattamento dei dati personali da parte di Google ai sensi delle condizioni e delle finalità descritte supra.

Qualora l'utente non voglia che il suo browser utilizzi Google Analytics, può installare il componente aggiuntivo Google Analytics dal sito https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Come utilizziamo i dati personali dell'utente?

TAG Heuer utilizza i dati e le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

  • offrire all'utente tutte le funzionalità dei Siti;
  • permettere la corretta esecuzione di tutte le funzioni dei Siti;
  • personalizzare l'uso dell'utente dei Siti e aumentare le funzionalità dei Siti nei nostri interessi legittimi per garantire che sui Siti si visualizzi il materiale maggiormente rilevante per l'utente;
  • interagire con l'utente e rispondere a tutte le sue domande e richieste, anche comunicando all'utente tutte le modifiche ai nostri servizi e/o prodotti nei nostri interessi legittimi per migliorare il servizio che offriamo all'utente;
  • rispondere e adempiere a qualsiasi contratto con l'utente, in particolare in relazione a qualsiasi prodotto che l'utente abbia acquistato o altrimenti ricevuto, in particolare tramite il nostro servizio clienti per riparazioni al fine di eseguire il contratto con l'utente;
  • gestire l'iscrizione dell'utente e/o l'account del cliente, ivi incluso il nostro shop online, per inoltrare e/o gestire ogni ordine e eseguire il contratto concluso con noi;
  • fornire all'utente il servizio clienti migliore nonché le informazioni che l'utente abbia richiesto, nei nostri interessi legittimi, per migliorare il nostro servizio all'utente;
  • procedere alla gestione antifrode e delle blacklist, in cui soggetti implicati in frodi relativamente a nostri prodotti, servizi o marchi commerciali, al fine di permettere, modificare o rifiutare l'accesso di detto soggetto ai servizi o ai prodotti oggetto di contratto con TAG Heuer;
  • comunicare e difendere i diritti di TAG Heuer innanzi alle autorità competenti al fine di eseguire il contratto concluso tra noi e l'utente oppure ai sensi del nostro legittimo interesse per tutelare i nostri diritti, se del caso;
  • fornire all'utente le informazioni che potrebbero in qualsiasi modo interessargli o essergli utili, in particolare in riferimento ai nostri prodotti nonché alle nostre opportunità promozionali, specialmente tramite newsletter, inviti e altre pubblicazioni, con il consenso dell'utente o ai sensi della normativa applicabile; e
  • prendere tutte le misure necessarie in relazione alle transazioni online dell'utente, in particolare per prevenire frodi e mancati pagamenti, al fine di eseguire il contratto concluso con l'utente , se necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge oppure per il nostro interesse legittimo alla tutela dei nostri diritti, se del caso.

6. Conservazione dei dati personali dell'utente

Non conserviamo dati personali per un periodo di tempo superiore al periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate e adempiere ai requisiti di legge. Tuttavia, i dati dell'utente potrebbero comunque essere conservati e/o archiviati per un periodo limitato, che non dovrà eccedere i 10 anni (a meno che obblighi normativi non ne prevedano un periodo inferiore o superiore). Alla fine del periodo di conservazione dei dati, essi saranno cancellati.

7. In che modo TAG Heuer condivide e/o trasferisce i dati personali dell'utente?

I dati personali dell'utente sono trattati, trasferiti o altimenti condivisi da Heuer, società di LVMH Swiss Manufactures SA e/o da una qualsiasi delle sue società affiliare che si occupi di vendere i prodotti e i servizi di TAG Heuer. Potrebbero altresì essere trasferiti o comunque condivisi con TAG Heuer, società di LVMH Swiss Manufactures SA e le sue società affiliate che si occupano della distribuzione di prodotti e servizi a marchio TAG Heuer, per finalità legate alla gestione e all'ottimizzazione della relazione cliente, nonché per inoltrare all'utente tutte le informazioni pertinenti sulle offerte e le novità entro i limiti del consenso accordato o degli altri fondamenti giuridici rilevanti indicati nella presente Politica.

I dati personali dell'utente potranno altresì essere trasferiti in caso di riorganizzazione di TAG Heuer, ivi inclusi i casi di fusione, acquisizione, scissione e altre operazioni di riorganizzazione.

I dati personali dell'utente potranno inoltre essere trasferiti ai soggetti terzi elencati di seguito.

  • fornitori di servizi terzi relativi ai servizi offerti sui Siti, in particolare i fornitori di servizi informatici, i consulenti, i fornitori del servizio di hosting e di manutenzione dei Siti e qualsiasi altro soggetto terzo che si occupi del trattamento dei dati personali per conto di TAG Heuer, nonché i fornitori dei servizi postali e di pagamento, al fine di eseguire gli ordini inoltrati dall'utente sul o tramite i Siti, o per qualsiasi altra finalità indicata nella presente Politica.
  • subappaltatori terzi, i quali si siano impegnati a fornire il prodotto, il servizio o l'informazione richiesta dall'utente, nonché qualsiasi operazione legata al servizio clienti, o per la pubblicità basata sugli interessi dell'utente conosciuti grazie ai dati raccolti forniti dall'utente stesso e/o tramite l'utilizzo dei Siti; tali parti terze includono i servizi di spedizione, di pagamento e di prevenzione delle frodi.
  • qualsiasi persona fisica o giuridica indicata dalla legge o da un procedimento giudiziario: TAG Heuer si riserva il diritto di divulgare i dati dell'utente a un soggetto terzo qualora quest'ultima determini che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per ottemperare a un'obbligazione normativa, per proteggere un diritto di TAG Heuer stessa o per prevenire dall'insorgenza di frodi o abusi. Qualora TAG Heuer sia oggetto dell'applicazione di una norma o qualora le autorità nazionali per la sicurezza le chiedano delle informazioni, TAG Heuer esaminerà tale richiesta scrupolosamente, soprattutto qualora le informazioni risultino vaghe, eccessivamente ampie o altrimenti illegittime.

Ci riserviamo il diritto di trasferire i dati personali a soggetti terzi quando ciò sia necessario per fornire il prodotto o il servizio. In tali casi, a detti soggetti terzi non sarà permesso l'utilizzo dei dati personali dell'utente se non per quanto sia necessario per la fornitura del prodotto o del servizio.

I dati dell'utente possono essere trattati al di fuori dello SEE. In caso di trasferimento transfrontaliero al di fuori dello SEE, a meno di deroghe applicabili, ci assicureremo che sia istituita una protezione adeguata per i dati personali trasferiti.

8. Misure di sicurezza

Applichiamo rigidamente i principi della protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita e adottiamo misure tecniche e organizzative per limitare al massimo il trattamento dei dati dell'utente e per garantire la sua sicurezza. In particolare, e come impostazione predefinita, solo i dati personali necessari per ciascuna specifica finalità per il loro trattamento sono trattati da TAG Heuer e qualsiasi accesso ai dati personali dell'utente è limitato a quanto richiesto dalle finalità elencate all'articolo 5 della presente Politica sui dati personali.

8. Preferenze dell'utente

TAG Heuer si impegna a rispettare le preferenze dell'utente in riferimento ai dati personali che questi ci abbia fornito o che siano in qualsiasi altro modo raccolte da TAG Heuer, in particolare tramite i Siti. I meccanismi elencati di seguito permettono all'utente di determinare l'utilizzo dei suoi dati personali.

Cookie e tecnologie simili: l'utente può configurare il proprio browser in modo che questo rifiuti sistematicamente tutti o determinati cookie, oppure che avvisi l'utente quando fosse installato un cookie, come indicato agli Articoli 3 e 4 di cui sopra.

Se l'utente acconsente a ricevere le comunicazioni relative a offerte e novità TAG Heuer, può comunicare detta decisione contrassegnando con un segno di spunta (o più segni di spunta, se del caso) i campi relativi nel modulo di iscrizione, oppure rispondendo affermativamente alle domande poste dai nostri rappresentanti in una Boutique TAG Heuer.

Qualora non desiderasse più ricevere dette comunicazioni, l'utente può:

  • • seguire le istruzioni fornite in ciascuna comunicazione e-mail;
  • • tramite il proprio account My TAG Heuer;
  • contattandoci all'indirizzo mydata@tagheuer.com;

Si noti che anche in caso l'utente revochi il consenso relativamente alla ricezione di comunicazione di marketing, egli potrà comunque ricevere comunicazioni da TAG Heuer, per esempio la conferma di un ordine o di una avvenuta transazione, comunicazioni relative all'attività del suo account (per esempio, conferma dell'account, modifiche dalle password, ecc.).

9. Diritti dell'utente

L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni sul suo conto in possesso di TAG Heuer oppure sulle informazioni relative ai dati personali che lo riguardano trattate da TAG Heuer. Qualora questi sia membro di My TAG Heuer, può accedere, controllare, correggere e aggiornate i dati personali dell'utente in qualsiasi momento accedendo a detto account sui Siti. Per tutti gli altri casi, è possibile contattarci all'indirizzo mydata@tagheuer.com.

L'utente ha altresì il diritto di chiedere che TAG Heuer:

  • corregga i suoi dati personali qualora imprecisi o incompleti;
  • cancelli i dati personali dell'utente forniti qualora essi non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, oppure qualora l'utente ritiri il consenso (se il fondamento giuridico per il trattamento è il consenso), qualora l'utente eserciti il diritto di opposizione, e non sussistano fondamenti giuridici prevalenti per il trattamento, qualora il trattamento dei dati sia considerato illecito , oppure qualora i dati debbano essere cancellati per ottemperare a un obbligo di legge;
  • limiti il trattamento dei dati;
  • trasferisca i dati personali a soggetti terzi ai sensi del diritto alla portabilità dei dati;
  • al fine di richiederci accesso alle informazioni personali dell'utente da noi detenute;
  • per richiederci di non eseguire il trattamento dei suoi dati personali qualora siano trattati sulla base di un interesse legittimo, e se non sussistano motivi impellenti per tale trattamento;
  • per richiederci di cessare qualsiasi trattamento fondato sul consenso, successivamente al ritiro del consenso da parte dell'utente titolare dei dati;
  • per richiederci di cessare l'utilizzo dei dati dell'utente per finalità di marketing diretto, come indicato nella presente Politica.

Qualsiasi richiesta di accesso, correzione e cancellazione può essere inoltrata anche tramite posta accompagnata dalle informazioni di contatto dell'utente (numero di telefono e indirizzo e-mail) all'indirizzo indicato all'inizio della Politica sui dati personali. TAG Heuer si riserva il diritto di chiedere un documento che provi l’identità del richiedente (copia di un documento di riconoscimento ufficiale corredato di fotografia e della menzione di data e luogo di nascita).

Tali richieste sono sottoposte a titolo gratuito a meno che non risultino infondate o eccessive (per esempio, qualora l'utente abbia già richiesto la comunicazione dei dati personali più volte nei dodici mesi precedenti oppure qualora la richiesta generi un carico di lavoro troppo elevato). In tali casi, TAG Heuer si riserva il diritto di imputare al richiedente il pagamento di una ragionevole spesa per l'elaborazione della richiesta ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.

Invitiamo l'utente a contattarci qualora reputi che la gestione dei dati personali da parte di TAG Heuer non sia corretta oppure se ritiene che TAG Heuer non abbia soddisfatto le sue aspettative.

Qualora l'utente non sia soddisfatto del trattamento dei suoi dati personali, questi ha il diritto di inoltrare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) in qualsiasi momento. Saremmo tuttavia lieti se ci fosse data la possibilità di risolvere le eventuali rimostranze dell'utente prima che questi si rivolga all'ICO, quindi lo invitiamo a contattarci in prima battuta.

11. Aggiornamenti alla Politica sui dati personali

TAG Heuer si riserva il diritto di modificare o aggiornare saltuariamente la presente Politica sui dati personali. Qualsiasi modifica alla presente Politica sui dati personali avrà effetto a partire dalla pubblicazione sui Siti della versione emendata della Politica sui dati personali.

12. Contatti

Qualsiasi domanda, commento e richiesta relativa ai dati personali dell'utente può essere inviata al nostro Data Protection Officer all'indirizzo mydata@tagheuer.com.

Il rappresentante di TAG Heuer, società del Gruppo LVMH Swiss Manufactures, per l'Unione Europea è: LVMH Montres & Joaillerie SAS – 7 rue Scribe – 75009 Parigi (Francia)