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在品牌精品店或授权经销商处购买的所有腕表均可享受2年的国际质保。
TAG Heuer(泰格豪雅)质保在全球超过80个国家和地区的TAG Heuer(泰格豪雅)官方服务中心均为有效。
为确保产品功能完整呈现,由品牌官方经销商售出的全部品牌腕表自购买之日起皆可享受为期2年的质保服务。
在2年内,若腕表功能出现任何问题(如防水问题、机芯故障、腕表磁化或石英腕表的动力问题),TAG Heuer(泰格豪雅)负责免费维修。
若您的腕表交由我们的服务中心进行相关服务,可对所执行的服务增加1年质保。
如需享受TAG Heuer(泰格豪雅)质保服务,请与您所在国家/地区的客户服务团队取得联系,团队将负责接收您的腕表,并将表交于品牌制表师。
您可采用以下方式递交腕表:
- 在精品店内(授权经销商或TAG Heuer(泰格豪雅)精品店)
- 自您住所。 我们建议您将包装完好的腕表以挂号信的方式邮寄至距您最近的TAG Heuer(泰格豪雅)官方服务中心(详见此处的服务中心列表)。 请确保邮件内包含您的国际质保卡,其对于享受所涵盖的服务项目至关重要。
为确保您的腕表能够得到及时呵护,请在与我们取得联系时,准备好相关物品,具体如下:
- 国际质保卡,其包含在与腕表随附的质保手册中,如需享受维修服务,必须将其随腕表一同交还。
- 镌刻在表壳上的序列号必须清晰可辨,原始表壳背面或原始序列号不可移除、修改、伪造、损坏、替换、删除或模糊不清。
如有任何一项不符,TAG Heuer(泰格豪雅)国际质保系统所产生的所有权利将立即失效。
如果您曾对腕表做出改动,我们的服务中心将提供范围有的限维修服务。 此外,您为期2年的TAG Heuer(泰格豪雅)质保服务也可能受限,甚至取消。
对于腕表的不当使用或反常佩戴及撕扯等情况,我们的服务中心可能会拒绝品牌国际质保申请。
若腕表由未经授权第三方进行过维修,由此类介入所造成的所有问题均不可享受质保,且质保不再有效。 只有TAG Heuer(泰格豪雅)及其官方服务中心有权决定对国际质保范围内的TAG Heuer(泰格豪雅)腕表进行维修或其他任何形式的介入。
质保到期自动取消,并替换为国家法律所包含的所有其他保证,其中包含隐含的适销性保证。 部分地方法规可能会禁止排除或限制附加或间接损失。 在这种情况下,以上对质保的限制或排除将不适用。 此质保服务可以保证您的部分权力,地方法规(各个国家/地区间有所不同)将赋予您其他权利。
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