Международная гарантия TAG Heuer

На любые часы, приобретенные в наших бутиках или у официальных дистрибьюторов, предоставляется международная гарантия на два года. 

Гарантия TAG Heuer принимается во всех официальных сервисных центрах TAG Heuer, имеющихся более чем в 80 странах.

Что покрывает гарантия TAG Heuer?

Ручаясь за бесперебойное функционирование наших часов, мы выдаем на каждый экземпляр, приобретенный у наших официальных дистрибьюторов, гарантию на два года с момента покупки. 

В течение этих двух лет TAG Heuer обязуется бесплатно решить любую проблему, возникшую в работе часов (например, нарушение водозащиты, сбой в функционировании механизма, намагничивание часов или проблемы с энергопитанием в кварцевых часах). 

После прохождения техобслуживания в нашем сервисном центре на выполненные работы выдается гарантия сроком на один год.

Как воспользоваться гарантией?

Чтобы воспользоваться гарантией TAG Heuer, обратитесь в свою местную службу клиентской поддержки. Ее сотрудники примут Ваши часы и передадут их часовым мастерам. 

Вы можете:

- Принести часы в бутик (бутик TAG Heuer или официального дистрибьютора)

- Отправить часы по почте. Мы рекомендуем Вам переслать надлежащим образом упакованные часы заказным почтовым отправлением в ближайший сервисный центр TAG Heuer (список сервисных центров смотрите здесь). Не забудьте приложить свою карточку международной гарантии – необходимое условие для получения гарантийных услуг.

Чтобы мы могли принять Ваши часы к обслуживанию, перед тем как обратиться к нам убедитесь, что у Вас имеется: 

- Карточка международной гарантии, которую Вы получили вместе с гарантийным буклетом в момент покупки часов. Ее необходимо приложить при отправке часов в ремонт.

- Серийный номер, выгравированный на корпусе часов. Он должен быть хорошо различим. Никакой фрагмент оригинальной задней крышки с оригинальным серийным номером не должен быть смещен, изменен, подправлен или испорчен до нечитаемого состояния.

Если хотя бы одно из этих условий не будет выполнено, этовлечет за собой аннулирование всех прав, вытекающих из международной гарантии TAG Heuer.

Что не покрывается гарантией?

Если в Ваши часы были внесены изменения, в нашем сервисном центре Вам будет предложен лишь ограниченный ряд возможных операций по техобслуживанию. Кроме того, двухлетняя гарантия TAG Heuer может быть ограничена или даже аннулирована. 

При ненадлежащей эксплуатации часов или их ненормальном износе сервисная служба может отказаться произвести их ремонт в соответствии с Международной гарантией. 

При внесении изменений в часы третьей стороной, не имеющей на это право, дефекты, возникшие в результате данного вмешательства, не покрываются гарантией и влекут за собой ее аннулирование. Только TAG Heuer и наши официальные сервисные центры могут производить ремонт и выполнять какие-либо работы в часах TAG Heuer, покрываемых международной гарантией.

Данная гарантия автоматически отменяет и заменяет собой любые другие гарантийные права, предоставляемые национальными законодательствами, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности. В странах, где законодательство не допускает исключений или ограничений в ответственности за косвенный или случайный ущерб, изложенные выше ограничения не применяются.
Помимо данной гарантии, национальное законодательство страны может предусматривать дополнительные гарантийные права.