条款与条件

此页(以及我们在页面中所引用的文档)会向您告知关于我们的信息,以及我们在我们网站(网站)上向您销售任何产品(产品)的法律条款和条件(条款)。 这些条款适用于我们彼此双方所订立的任何产品销售合同(合同)。 请仔细阅读这些条款,并确保您在我们网站订购任何产品之前已理解这些条款。

订购我们的任何产品,即表示您承认您已年满18岁,并同意接受这些条款和条款内提及的其他文件的约束。 请打印此份条款的副本,以备将来参考使用。

我们会根据第6条中所述,不时对条款进行修改。 每次您从网站上订购产品时,请查看这些条款,以确保了解当时适用的相应条款。

TAG HEUER (LVMH SWISS MANUFACTURES SA旗下分公司

网站条款和产品供应条件

此页(以及我们在页面中所引用的文档)会向您告知关于我们的信息,以及我们在我们网站( 网站)上向您销售任何产品(产品)的法律条款和条件(条款)。这些条款适用于我们彼此双方所订立的任何产品销售合同(合同)。请仔细阅读这些条款,并确保您在我们网站订购任何产品之前已理解这些条款。

订购我们的任何产品,即表示您承认您已年满18岁,并同意接受这些条款和条款内提及的其他文件的约束。请打印此份条款的副本,以备将来参考使用。

我们会根据第6条中所述,不时对条款进行修改。每次您从网站上订购产品时,请查看这些条款,以确保了解当时适用的相应条款。

1. 关于我们

我们为TAG HEUER(LVMH SWISS MANUFACTURES SA旗下分公司),公司在瑞士纳沙泰尔注册,商业与公司注册编号为CHE-481.404.745,总部设在瑞士拉绍德封(2300 La Chaux-de-Fonds),Louis-Joseph Chevrolet大街6A号。(以下称“我们”)。我们运营网站的网址为 www.tagheuer.com/eu-au.

我们的增值税税号为:CHE-105.935.430.

2. 产品

2.1. 我们的网站产品图片仅用于说明目的。尽管我们尽全力准确显示颜色,但仍无法保证网站上所显示的颜色能够完全精准反映产品颜色。

2.2. 产品的包装也可能与我们网站上图片中显示的包装有所不同。

2.3. 我们网站上显示的所有产品均视情况而定。如果您所订购的产品无货,我们将通过电子邮件尽快通知您。如果您所订购的产品不可用,我们将不处理您的订单。请参阅第5条,获取更多信息。

3. 我们如何使用您的个人信息

3.1. 我们会根据隐私政策中列出的目的使用您提供给我们的个人信息,该隐私政策的访问地址为:[超链接]。请仔细阅读,其中包含适用于您的重要条款。

4. 您作为消费者的权利

4.1. 作为消费者,对于我们在网站上向您所销售的产品具有缺陷或不符合描述,您享有与其相关的合法权利。此条款中的任何内容均不会对您的合法权利造成影响。

4.2. 提供符合本合同的产品是我们的法律义务。

5.双方合同如何订立

5.1. 我们的订购流程允许您在向我们提交订单之前检查并修改任何错误。请在提交之前,仔细阅读并检查您的订单。如果您向我们提交的订单中包含错误,请尽快通过[电子邮件地址]或拨打[电话号码]与我们取得联系,以更正错误。我们将尽量更正您所提交的订单中的任何错误,然后再进行处理,但我们无法对此项操作做出保证。

5.2. 下单后,您将收到一封来自我们的电子邮件,确认我们已收到您的订单。此订单确认函并不代表我们已接受您的订单。我们将以向您发送电子邮件的形式确认我们已接受您的订单,并确认产品已发货(发货确认)。双方合同仅在我们向您发送发货确认函后形成。

5.3. 如果我们无法为您提供产品(例如,由于该产品没有库存、不再可用,或者由于我们网站上的价格错误),我们将通过电子邮件通知您,且我们不会对您的订单进行处理。如果您已经为产品付款,我们将在向您发送电子邮件通知后的14天内尽快向您全额退款。

5.4. 除非另有说明,否则产品的购买即为一次性购买,双方完全履行义务后,视为完成购买。

6. 我方变更此条款的权利

6.1. 我方可能会不时修改这些条款。在从我们的网站购买每种产品之前,您应仔细阅读这些条款。

6.2. 每次您向我们订购产品时,当时有效的条款将适用于双方订立的合同。

6.3. 如果我们对这些条款进行了修改,而您已经向我们下达订单,则修改后的条款将不适用于您所下的订单。

7. 退货

7.1. 我们希望您对订单完全满意。除以下详述的个别例外情况之外,如果您由于任何原因感到不满意,我们将乐于在原件交付后的30天内接受退货,费用由我们承担。

7.2. 如需退货,请按照包裹中所附的退货流程或通过此链接[退货页面链接]进行退货。

7.3. 请注意:必须在收到订单后30天内开始退货授权,并在发出退货授权后10天内退回产品。除此之外,所有产品必须附有原始收据,以未使用状态和全新状态退还,且所有原始运输和产品包装、保护性材料和标签须俱在。

7.4. 除产品在交付时即存在缺陷的情况外,如果产品有磨损迹象,或已经使用,或以任何方式改变其原始状态,或已超过10天的退货授权,对于此类退货,我们概不接受。

7.5. 个性化产品视为最终销售,不予退换或退款。

7.6. 对于根据您的要求对腕表表链的调整,必须由我们或TAG Heuer(泰格豪雅)授权零售商进行,并且应将其与配送时所有的原始链节一起退还。

8. 发货

8.1. 我们不向客户收取运输和处理费用。通常,我们会选择可靠的承运方发送所有商品。在您收到发货确认函之后,根据配送国家/地区,产品将在3到14天内交货。

8.2. 请参阅我们的承运方提供的配送确认电子邮件,以了解准确的详细信息和包裹跟踪编号。

8.3. 对于总价值超过38 000英镑的订单,TAG Heuer(泰格豪雅)客户服务代表将与您联系以安排送货。

8.4. 请注意,根据您所在国家/地区的海关要求,产品可能会延迟交货。

8.5. 请注意,产品可能需要支付当地海关费用。

9. 产品价格和配送费用

9.1. 在我们的网站上将不时对产品价格进行报价。请参阅条款9.4,了解关于我们网站上价格错误的相关信息。

9.2. 我们产品的价格可能会不时变动。我们网站上产品价格的任何变动都不会对我们已向您发送发货确认函的任何产品订单造成影响。

9.3. 产品的价格包括当时适用于英国现行适用税率的增值税(如适用)。但是,如果增值税税率在您的订购日期和交货日期之间发生变化,除非您已在增值税变动生效之前全额支付了产品价格,否则我们将对您所支付的增值税进行调整。

9.4. 我们的网站包含大量产品。尽管我们已经竭尽全力,但始终有可能对我们网站上的某些产品产生错误定价。通常,我们会在您接受订单之前检查价格,以便在您订购之日产品的正确价格低于在您订购之日我们所确定的价格的情况下,我们将按照较低的金额收取。在产品的正确价格高于广告价格的情况下,如果定价错误明显无误,并且您能够合理识别,则我们不必以错误(较低)的价格向您提供产品。在此种情况下,我们将与您取得联系以向您通知该错误,您可以继续选购正确价格的产品或取消订单。在收到您的指示之前,我们不会对您的订单进行处理。如果我们无法使用您在订购过程中提供的联系方式与您取得联系,我们将取消订单并以书面形式通知您。

10. 付款

10.1. 我们网站上的所有价格均为英镑(Pounds Sterling)。

10.2. 您只能使用[所有主要]借记卡或信用卡[根据付款过程中的规定]支付产品。您同意通过信用卡或借记卡,或通过我们接受的其他付款方式全额支付网上订单。

  • (a) 产品付款为预先支付;
  • (b) 所有TAG Heuer(泰格豪雅)线上精品店订单均可接受银行电汇付款。在电汇进行期间,我们将在收到付款并经邮件确认后进行订单处理。付款应在订单下达后七日内记入我方银行账户。 如果您的付款未在7日内转至我方账户,您的订单将被取消。

10.3. 您在我们网站上所购买的某些产品可能会受进行此类购买时向您提供的附加条款的约束。

10.4. 如果您在付款截止日期前没有任何支付,且在我们提醒您支付即将截止的5日内仍未付款,我们可能会:

  • (a) 立即终止双方合同。我们将以书面形式与您取得联系,以向您告知合同已终止;并且
  • (b) 我们会向您收取逾期金额的利息,年利息不时高于本行基本贷款利率3%。从到期日到实际支付逾期金额之日,无论是在判决之前还是之后,每天都将产生此利息。您须向我们支付利息以及任何逾期款项。

10.5. 如果您就所支付的任何款项真诚地提出异议,并在您支付争议款项后立即与我们取得联系,则条款10.4(b)在争议期间不适用。

11. 我们对于您作为消费者的责任

11.1. 如果我们未能遵守此条款,我们将对您因我们违反此条款而在可预见的后果中所遭受的损失或损害负责,但对于任何不可预见的损失或损害,我们概不负责。若损失或伤害明显会发生,或者在订立合同时,彼此双方知晓可能会发生,例如,您在销售过程中与我们对其进行讨论,则视为可预见的损失或伤害。

11.2. 我们所提供地产品仅供家庭和个人使用。您同意不将产品用于任何商业、业务或转售目的,并且对于任何利润损失、商业损失、业务中断或商业机会损失,我们概不负责。

11.3. 我们不以任何非法方式排除或限制我们所负的责任。其中包括以下方面的责任:

  • (a) 因我们的疏忽导致的死亡或人身伤害;
  • (b) 欺诈或欺诈性虚假陈述;
  • (c) 法律层面无法限制或排除的任何事项;
  • (d) 侵犯您对产品的合法权利);以及
  • (e) 根据1987年“消费者保护法案”确定的不良品

12. 超出我们控制的事件

12.1. 对于因超出我们合理控制范围的行为或事件(“超出我们控制的事件”),且在我们已尽快与您联系,并采取措施将延误的影响降到最低的前提下,导致我们未能履行或延迟履行我们在合同下的任何义务,我们概不负责。若我们已采取该措施且对于超出我们控制的事件,我们概不负责。如果存在严重延迟的风险,您可以联系我们终止合同,并就您已支付但尚未收到的任何产品进行退款。

13. 如何联系我们并与我们进行交流

13.1. 在这些条款中,提及“书面”时,亦包括电子邮件。

13.2. 如果您有关于产品的任何疑问或投诉,敬请联系我们。您可以 使用以下几种方式联系我们:

  • (a) 向[电子邮件地址]发送电子邮件
  • (b) 拨打电话[电话号码]

13.3. 如果我们需要与您取得联系或对您进行书面通知,我们将通过电子邮件的方式进行或按照您在订单中向我们提供的地址进行预付邮寄。

14. 其他重要条款

14.1. 我们可能会将合同下的权利和义务转移给其他组织,但这对此份条款下您的权利或我们的义务不造成任何影响。

14.2. 只有经过我方书面同意,您方可将此份条款下您的权利或义务转移给他人。

14.3. 此份合同的订立方为你我双方。除非在此条款第14条中明确规定,否则非此合同当事方的任何人均无权执行其中任何条款。对此合同下各方权利的终止、撤销或同意任何变更、放弃或处理,无需经过其他任何人的同意。

14.4. 所有条款的各个段落均独立实施。若任何法院或相关当局裁定条款中任意一项非法或不可执行,其余各段落均依旧保持全部效力。

14.5. 若我方未能坚持您履行此份条款下的任何义务,或我们未对您行使我们的权利,或我方行动有所延迟,并不意味我方已放弃对您的权利,也不代表您不必遵守相应义务。若我方确实放弃追究您的违约行为,我方将仅以书面方式进行,且任何书面形式的放弃并不意味自动放弃追究您之后的任何违约行为。

14.6. 上述条款受英格兰和威尔士法律管辖。这表示通过我们网站购买产品的合同以及因合同引起或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)均受英格兰和威尔士法律管辖。我们彼此双方皆同意英格兰和威尔士法院将拥有专属管辖权。